医院外包业务管理制度

　　医院外包业务管理制度

　　一、总则

　　1.为了加强医院外包业务管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规，借鉴业内同行经验，制定本制度。

　　2.业务外包，是指单位利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本单位以外的专业服务机构或其他经济组织(以下简称承包方)完成的经营行为。本制度不涉及工程项目外包。

　　3.外包业务通常包括保洁、保安、物业管理等。

　　二、部门职责

　　院办公室负责外包业务总体管理工作，明确1人具体负责。纪检监察室、审计科履行外包业务遴选、管理等过程中的监督职能。相关业务的原主管部门为外包业务开展情况的监督管理部门，负责对外包单位日常监管、工作考核等任务。具体如下：总务科负责保洁、食堂监管;保卫科负责安全保卫监管;后勤服务中心负责物业管理服务的监管。

　　三、不相容岗位

　　1.外包方案的立项与审批;

　　2.外包方的选择与审批;

　　3.外包的执行与验收。

　　四、业务外包管理风险

　　1.外包范围不合理，核心业务外包，可能导致单位失去竞****势。

　　2.外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致单位遭受损失。

　　3.业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致单位难以发挥业务外包的优势。

　　4.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致单位相关人员涉案。

　　五、外包业务项目评估和审核制度

　　1.制定及审核实施方案

　　相关业务主管部门根据对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案;并根据是否对单位运营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。

　　单位根据年度预算以及工作计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。

　　单位制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。

　　单位应建立完善业务外包审核批准制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定各层级人员应当在授权范围内进行审批，不得超越权限审批。

　　在对业务外包实施方案进行审查和评价时，应当着重对比分析该业务项目在自营与外包情况下的风险和收益，确定外包的合理性和可行性。

　　2.招标及选择承包方

　　公司根据不同业务范围，组成有相应专业人员构成的承包方评估小组，并对外发布投标公告，与候选承包商建立联系，发放外包项目竞标邀请书及相关材料。

　　参与竞标的候选承包商应在指定期限之内提交投标书及相关材料，主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。单位引入竞争机制，按照有关法律法规，遵循公开、公平、公正的原则，采用招标方式等适当方式，择优选择承包方。

　　评估小组应通过实地调研等多种方法，调查候选承包方的合法性、专业资质、技术实力、质量环保意识等情况，并考察候选承包方从事类似项目的成功案例、业界评价和口碑;同时综合考虑单位内外部因素，对业务外包的成本进行测算分析，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。

　　调研结束后，评估小组应编制考核报告，提交单位领导审批。

　　单位根据评估小组反馈的各种信息，从候选承包方中做出选择，并建立严格的回避制度和监督处罚制度，避免相关人员在选择承包方过程中出现受贿和舞弊行为。

　　3.签订业务外包合同

　　在订立外包合同前，充分考虑业务外包方案中识别出的重要风险因素，并通过合同条款予以有效规避或降低。

　　在合同的内容和范围方面，明确承包方提供的服务类型、数量、成本，以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节。

　　在合同的权利和义务方面，明确单位有权督促承包方改进服务流程和方法，承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率，将外包实施的进度和现状告知单位，并对存在问题进行有效沟通。

　　在合同的服务和质量标准方面，应当规定外包商最低的服务水平要求以及如果未能满足标准实施的补救措施。

　　在合同的保密事项方面，应具体约定对于涉及本单位机密的业务和事项，承包方有责任履行保密义务。

　　在费用结算标准方面，综合考虑内外部因素，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。

　　在违约责任方面，制定既具原则性又体现一定灵活性的合同条款，以适应环境、技术和单位自身业务的变化。

　　4.组织实施业务外包

　　在承包方提供服务的过程中，相关职能部门应密切关注承包方的履约能力，采取动态管理方式，对承包方开展日常绩效评价和定期考核。

　　建立即时监控机制，一旦发现偏离合同目标等情况，应及时要求承包方调整改进。

　　对各种意外情况做出充分预计，建立相应的应急机制，制定临时替代方案，避免业务外包失败造成单位服务活动中断。

　　有确凿证据表明承包方存在重大违约行为，并导致业务外包合同无法履行的，应当及时终止合同，并指定有关部门按照法律程序向承包方索赔。

　　切实加强对业务外包过程中形成的商业信息资料的管理。

　　5.总结评价

　　相关职能部门要对外包业务定期进行总结评价，充分了解各科室对承包方服务的反馈意见，与日常监管发现的问题汇总形成总结报告，作为会计核算和付款的依据。

　　6.会计核算及财务控制

　　单位财务部门应当根据合同约定和外包进度办理结算业务。未到达合同约定的履约状态的，财务部门有权拒绝付款，并及时向单位有关负责人报告。

　　六、外包业务项目评估和审核程序(附后)

　　参考文献：

　　1.《中华人民共和国合同法》

　　2.《中华人民共和国反正当竞争法》

　　3.业界同行有关制度

篇2：业务外包授权审批制度

业务外包授权审批制度

制度名称

业务外包授权审批制度

受控状态

编号

执行部门

监督部门

考证部门

第1章总则

第1条

为了使企业业务外包活动更加规范、有序，明确各部门和相关岗位在业务外包管理工作中的授权范围及审批权限，根据国家法律法规及公司章程的规定，特制定本制度。

第2条

本制度适用于企业在对采购、设计、加工、销售、营销、物流、资产管理、人力资源、客户服务等业务进行外包时涉及的授权审批事项。

第2章业务外包的授权审批范围及内容

第3条

业务外包申请的授权审批

1．企业相关部门编制外包项目计划书，具体阐述业务外包背景、外包内容、实施程序、主要风险和预期收益等信息。

2．相关部门负责人审核计划书。

3．董事长、总裁对计划书进行审议。

4．采购、设计、物流、人力资源管理、客户服务等非核心业务，或涉及金额小于3000万元的外包项目，由董事长、总裁办公室审议批准。

5．加工、销售、营销、资产管理等核心业务，或涉及金额达3000万元（含）以上的外包项目，由董事长、总裁审核后，提交董事会及其审计委员会审议批准。

第4条

外包合同签订的授权审批

1．外包业务归口管理部门对承包方进行资质审核及遴选后，引入合格的外包合作伙伴。根据外包业务性质不同，拟定不同形式的合同文本。

2．归口管理部门负责人会同法律顾问对合同进行初审。初审通过后，根据合同金额交由不同级别管理层审批。

3．合同金额在300万元以内的外包协议，由总裁审批。

4．合同金额在300～3000万元的外包协议，由董事长审批。

5．合同金额在3000万元以上的外包协议，提交董事会或股东（大）会审批。

第5条

外包业务费用支付的授权审批

1．归口管理部门接到承包方付款请求后，在评价外包业务项目的基础上对其提交的付款申请进行全面确认，修改或删除不合理部分，计算付款净金额。

2．由部门负责人会同法律顾问对付款申请进行审核，并签发支付证书。

3．财会人员对支付证书进行审核，财务部门负责人复审合格后，根据支付金额交由不同级别管理层审批。

4．单次涉及金额在300万元以内的申请，由总裁审批；300～3000万元的申请，由董事长审批；3000万元以上的申请，由董事会或股东（大）会审批。

5．财务部门负责人确认审批程序无误后，由财会人员给予支付。

第3章授权期间与授权调整

第6条

总裁及以上级别的被授权人，其授权有效期根据公司章程中规定执行

第7条

外包业务归口管理部门的被授权人，其授权有效期自外包项目启动时始至外包项目结束时终。

第8条

发生下列情况时，授权机构可调整或撤销原授权。

1．受权人发生重大越权行为。

2．受权人的行为失当造成重大经营风险或法律责任。

3．经营环境、内部机构和管理体制发生重大变化。

4．业务外包计划发生重大变化。

5．其他情况。

第4章附则

第9条

业务外包项目所涉及的授权审批应当在授权范围内进行，不得超越审批权限。

第10条

违反规定不履行或不完全履行授权审批的行为，要追究相关责任人的责任，进行经济处罚和行政处罚。

第11条

本制度由总经办负责制定和解释，经总裁审批后执行。

编制日期

审核日期

批准日期

修改标记

修改处数

修改日期

篇3：业务外包服务外包协议

服务外包协议

甲方：

法定代表人：

办公地址：

电话：

传真：

乙方：

法定代表人：

办公地址：

电话：

传真：

（本协议上述各方分别称为“一方”，合称为“各方”或“双方”）。

鉴于：甲方拟委托乙方向其提供本协议及附件所列的业务外包管理服务，乙方具有向甲方提供该等服务的能力，并同意接受甲方委托，为甲方提供该等服务。

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方经过友好协商，就项目外包相关事宜达成本合同。本合同执行期间，若国家的法规及政策发生调整的，双方均同意按照新的法律法规及政策执行。

第一条

定义

1、外包服务：甲方根据自身经营需要，将其部分业务交由具有该类业务服务经验以及高效管理团队的乙方承接，要求乙方利用甲方的工具和设备，向甲方提供服务。具体服务内容及范围由双方以书面形式确定，作为本合同有效附件。

2、服务人员：是指根据本合同约定，为甲方提供本合同项下外包范围内相关工作的，由乙方合法录用的工作人员。

3、项目服务费：是指基于本合同约定的乙方提供服务内容，甲方所应当支付的对价。具体项目服务费以本协议附件相关约定为准。

第二条

协议期限

本协议有效期自*年*月*日起生效，任何一方提出解除或终止本协议的，均须至少提前三个月书面通知对方，并应结清本协议项下全部费用，但本合同另有约定的情形除外。

第三条

服务内容

1、本协议项下甲方所要求的服务范围、服务内容及具体需求，均以甲方书面通知内容为准，作为本合同有效附件。

2、对于本协议涉及的服务内容及范围的任何修改，均须由甲乙双方协商一致并以书面形式加以确认。

第四条

费用的结算和支付

1、项目服务费

1.1项目服务费用根据本协议项下结算月度当月乙方为完成本协议项下外包业务而安排为甲方提供服务的人月为准计算。

1.2服务费用包含乙方服务运作成本和服务利润，在服务人员到岗后即开始计算。服务费用一旦确定，未经双方协商一致，不得随意变更，但若由于法律政策等客观原因直接导致乙方服务成本增加的，甲方应当同意乙方在服务期间相应调整服务费用标准。

1.3甲方应在每月25日前，按照乙方出具的当月项目服务费帐单，经核对无误后，支付当月全部服务费用。

1.4因甲方违约导致乙方无法继续履行本协议的，乙方将撤回提供外包工作的人员，因此导致乙方的一切损失均由甲方承担。

2、乙方指定下列银行账户为本协议费用结算账户：

帐户名：

人民币帐号：

开户行：

3、若甲方未能按时按本协议约定结清费用的，乙方有权按照千分之五每日的标准收取滞纳金，且乙方有权解除本协议，并撤回或遣散本项目下所有服务人员，除要求甲方支付拖欠的项目服务费外，因前述原因所导致的项目遣散费用，以及由此给乙方造成的任何费用或损失，均由甲方承担偿付责任。

第五条

甲方权利义务

1、甲方应建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，防止对乙方服务人员造成劳动事故或职业危害，并为乙方的项目服务人员提供符合国家规定的工作条件、劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对服务岗位的设施、设备定期进行维护和安全检查，保证设施设备的安全运转。

2、乙方提供每天不超过8小时且每周不超过40小时的服务，休息日及法定节假日暂停服务。若甲方要求乙方提供超时服务或者在休息日、法定节假日提供服务的，应当按照本协议及其附件约定的标准，向乙方支付项目超时服务费。

3、甲方使用乙方服务人员时，未经乙方事先书面同意，不得擅自调整、变更甲乙双方确定的相应服务人员具体服务内容。

4、在乙方服务人员提供项目外包服务过程中产生的，或者主要利用甲方的物质条件或资料所开发出的任何成果，归甲方所有。

5、若在服务期间或者为了提供或完成本协议项下服务而导致乙方服务人员发生工伤的，由此导致需由乙方承担或理赔的工伤费用，均由甲方予以支付。

第六条

乙方权利义务

1、乙方应保存与其提供本协议项下服务有关的所有工作记录和文档材料（包括但不限于纸质版本以及电子版本），甲方有权随时查看并要求乙方提供、乙方应给予查看并提供该等工作记录和文档材料给甲方。

2、乙方将向甲方出示乙方的劳动纪律和规章制度要求，并将教导和督促服务人员遵守该劳动纪律和规章制度。

除上述乙方劳动纪律和规章制度要求外，若甲方对服务人员有其他服务要求的，应依法制定相应规章制度并事先交乙方备案，乙方将相应教导和督促服务人员遵守甲方的相关规章制度要求，以避免对甲方、甲方员工的正常工作造成影响。

3、为完成本协议项下服务内容，乙方负责对其服务人员进行相应的培训及指导；同时，乙方有权结合本协议项下甲方的服务要求，对其服务人员进行相应的考核及评估，甲方应当予以协助配合。

4、若发现甲方有严重侵害乙方服务人员合法权益的行为，乙方有权在书面通知后立即撤回服务人员，由此造成的乙方损失，均由甲方承担，包括但不限于继续支付全额项目服务费。

第七条

特别约定

1、甲乙双方共同确认：乙方为甲方提供的本协议项下服务为独立的服务，乙方服务人员仅接受乙方安排，从事本协议项下乙方所承接外包业务中的相关工作，并未作为甲方的员工与甲方建立或存续任何劳动关系或者雇佣关系，故亦不享受甲方员工所享有的工资、各项法定的社会保险、福利待遇以及甲方员工依据甲方的规章制度所可能获得的包括但不限于奖金、津贴、补贴等各类费用。

2、除本协议另有约定的情形外，未经甲乙双方协商一致，任何一方不得擅自调整、精减或者退回乙方服务人员，否则由此造成的对方损失，应当由违约方承担赔偿责任。

3、本协议期间，甲乙双方各指派一名联络人，进行本协议项下服务信息的传达和反馈。若指定联络人信息发生变更的，变更方应提前以书面形式告知对方。

甲方指定联络人

联系电话

邮件地址

乙方指定联络人

联系电话

邮件地址

第八条

违约责任

1、任何一方违反或者擅自变更本协议及其附件相关约定，导致另一方遭受任何损失、处罚、索赔或被要求承担经济责任的，均应当承担全部赔偿责任。

2、如由于本协议任何一方因无法合理预见、控制或避免的不可抗力事件而导致其未能按约履行其在本协议下的义务的，则该方对此无须承担任何责任。不可抗力是指下列不能预见其发生且超出合同一方合理控制范围的事件，如包括但不仅限于：天灾、自然灾害、战争或类似战争的状况、暴乱、破坏、火灾以及政府行为。遇有上述不可抗力的一方应立即将不可抗力事件对履行合同的影响向本协议另一方予以通报。

第九条

合同的变更和终止

1、本协议及其附件内容的变更须经本协议双方协商一致，并以书面形式确定。

2、本协议任何一方有权在下述情形出现时终止本协议：

2.1如任何一方严重违反其在本协议项下之义务，在收到通知后未予以纠正的，则守约方有权即刻解除本协议；

2.2一方通过提前至少三个月的书面通知对方。

第十条

其他

1、本合同在履行过程中如发现有未尽事宜，应由甲、乙双方依法律另行订立补充约定作为本合同的附件。

2、如双方在本合同执行过程中发生争议，应本着平等互利的原则友好协商，如协商不成，任何一方均可向原告所在地人民法院诉讼解决。

3、本协议一式两份，经双方签署后生效，由甲、乙双方各执一份，均具有等同法律效力。

甲方：

乙方：

日期：

日期：

附件一委托单

有限公司：

根据贵我双方于*年*月*日签订的《服务外包协议》，现有下列业务委托贵司进行外包，具体要求如下：

外包范围：主要指的是外包的岗位名称

服务内容：JD

服务要求：绩效考核要求

本委托单作为《服务外包协议》的有效附件，与该协议并同参照执行。

落款：

日期：

附件二服务人员通知单

客户名称：

根据贵我双方签署的《服务外包协议》，因我司承接贵司相关业务外包服务，现安排下列我司员工至贵司处提供相应服务。具体服务信息如下：

员工姓名：

（性别：）

身份证号：

报道时间：*年*月*日点。

服务期限：*年*月*日至*年*月*日。

服务内容：

（岗位名称），具体以贵司要求的内容为准。

鉴于上述，该服务人员的每月服务费具体如下：

以上，请贵司知悉并予以确认。

有限公司*年*月*日

确认函

我司同意上述服务人员至我司处提供服务，且对于上述通知单中涉及的服务人员信息、服务期限以及每月服务费用等全部内容，我司均确认同意。上述通知及本确认函均作为《服务外包协议》的有效附件。

落款（盖章）

日期：

附件二服务人员通知单

客户名称：

根据贵我双方签署的《服务外包协议》，因我司承接贵司相关业务外包服务，现安排下列我司员工至贵司处提供相应服务。具体服务信息如下：

员工姓名：

（性别：）

身份证号：

报道时间：*年*月*日点。

服务期限：*年*月*日至*年*月*日。

服务内容：（岗位名称），具体以贵司要求的内容为准。

鉴于上述，该服务人员的每月服务费具体如下：

以上，请贵司知悉并予以确认。

有限公司*年*月*日

篇4：物业服务业务外包协议

20**业务外包协议范本

合同编号：委托人（以下简称甲方，企业）：

单位全称：负责人姓名：营业执照注册号：坐落地址：新疆市县（区）邮政编码：

联系电话：

受托人（以下简称乙方）：

单位全称（或个体工商户字号名称）：法人代表（或个体工商户经营者）姓名：营业执照注册号：坐落地址：新疆市县（区）邮政编码：，联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同，甲方与乙方依法建立民事委托代理关系，乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员，与甲方不存在劳动关系，乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。

一、业务外包项目

根据工作需要，甲方委托乙方完成以下业务：

1.邮件运输服务；

2.邮件制作服务；（房屋维修合同）

3.邮件投递服务；

4.设备维护服务；

5.物业保洁服务；

6.保安守卫服务；

7.员工食堂服务；

8.其他业务：

二、工作规范和标准

甲方根据企业规章制度和业务管理需要，制订具体业务规范和标准（具体见合同附件1），乙方应按照工作规范和时间要求，保质保量完成或交付受托业务。

三、费用标准和结算方式

甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准，定期支付业务外包费用。费用项目包括：；费用结算标准：。甲方于每月日前向乙方支付外包费用，同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。

四、甲方权利与义务

1.甲方根据业务需要，提供必要的工作场所、工作条件或生产工具（具体见合同附件2）。

2.甲方根据本合同约定，按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。

3.为确保服务质量和安全生产，甲方有权向乙方（而非乙方工作人员）安排并下达工作任务，并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标，则乙方须向甲方交纳违约金（标准另行约定）。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。

4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为，甲方有权建议乙方进行调整、更换。

五、乙方权利与义务

1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员，建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度，并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发生工伤事故时由乙方承担全部责任。乙方应自行办理社会保险（养老保险、医疗保险和失业保险），甲方不以任何形式代为办理乙方人员的社会保险。2.本合同订立之日起日内，乙方向甲方缴纳履约保证金万元。如果乙方发生违约行为，甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金，并且不足部分有权向乙方继续追偿。

3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务，并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督检查和业务指导。

4.乙方应爱护甲方提供的生产资料和工具，节约使用各种材料和业务单据，并做好日常的保养、保管工作，不得丢失和损坏。

5.未经甲方书面同意，不得擅自将甲方受托的业务再委托或转让他人。

6.乙方工作人员的职业道德和操作技能教育、培训与管理由乙方负责；乙方工作人员应统一着乙方工作服，佩戴工号牌，保持仪容仪表整洁。

7.乙方应保持工作场所和作业台面整齐干净，维护和营造良好的工作环境。

六、违约责任

1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁，生产资料丢失、损毁，邮政用户利益受损等情形，乙方应承担赔偿责任。

2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备，从事与甲方要求无关的工作，甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务，应向甲方支付违约金万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

4.甲方延迟支付外包费用的，每延迟1日，向乙方支付应付金额%的违约金，但最高不超过应付金额的%。延迟30日以上未支付外包费用的，乙方有权单方终止合同。

5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同，受不可抗力影响的一方不承担违约责任。

七、争议解决方式

因履行本合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。

八、合同有效期限

本合同有效期年，有效期限自年月日至年月日。本合同双方盖章后生效。本合同生效后，甲方出台的与外包业务相关的各种规章制度与业务规定，在通知乙方后即成为本合同的附件，成为本合同不可分割的组成部分。

九、附则

在本合同有效期内，除对方严重违约情形外，任何一方要求终止合同的，应提前1个月通知对方，做好交接工作。

本合同正本一式份，甲方执份，乙方执份；合同副本份，送。本合同未尽事宜，经当事人共同协商，可订立补充协议，补充条款与本合同具有同等效力。

（注：本合同中的相关附件略，由自治区邮政公司业务、法律等部门按照有关规定进行明确）

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：

年月日年月日

篇5：酒水营销业务外包合同

酒水营销业务外包合同

合同编号：**委托人（以下简称甲方，邮政企业）：

单位全称：**负责人姓名：**营业执照注册号：**坐落地址：**省**市**县（区）**邮政编码：**，联系电话：

受托人（以下简称乙方）：

单位全称（或个体工商户字号名称）：**法人代表（或个体工商户经营者）姓名：**营业执照注册号：**坐落地址：**省**市**县（区）**邮政编码：**，联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同，甲方与乙方依法建立民事委托代理关系，乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员，与甲方不存在劳动关系，乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。

一、业务外包项目

根据工作需要，甲方委托乙方完成以下业务：

1.酒水代办点建设；

2.邮政酒水营销；

二、工作规范和标准

甲方根据企业规章制度和业务管理需要，制订具体业务规范和标准，乙方应按照工作规范和时间要求，保质保量完成或交付受托业务。三、费用标准和结算方式

甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准，定期支付业务外包费用。**费用项目包括：**；**费用结算标准：**。**甲方于每月**日前向乙方支付外包费用，同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。

四、甲方权利与义务

1.甲方根据业务需要，提供必要的工作场所、工作条件或生产工具。

2.甲方根据本合同约定，按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。

3.为确保服务质量和安全生产，甲方有权向乙方（而非乙方工作人员）安排并下达工作任务。若乙方工作质量或安全生产不达标，则乙方须向甲方交纳违约金（标准另行约定）。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。

4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为，甲方有权建议乙方进行调整、更换。

五、乙方权利与义务

1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员，建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度，并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发生工伤事故时由乙方承担全部责任。

2.本合同订立之日起**日内，乙方向甲方缴纳履约保证金**万元。如果乙方发生违约行为，甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金，并且不足部分有权向乙方继续追偿。

3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务，并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督指导。

4、乙方具体负责本区域（或乡镇）酒水的营销管理工作，具体销售事宜可与受所在支局支局长和县局分销业务局共同协商解决。

业务外包合同4篇合同范本

5、乙方负责本乡镇范围内酒水代理渠道的发展、维护工作以及大客户的开发、婚丧嫁娶等市场开发；代理渠道销售点的开发及维护工作；指导代理渠道按照县局统一的价格进行销售，加强价格管理，防止降价窜货等违规现象扰乱市场。

6、乙方负责组织本区域（乡镇）范围内酒水订货会的召开，代理渠道酒水款的筹集，积极配合县局开展各种促销活动，加大宣传力度，打造邮政白酒的品牌形象；根据县局、支局要求负责制定本区域白酒激励政策，乡镇代理渠道酒水订货会的召开。本区域（乡镇）酒水的配送、退换货，进、销、存的记账和统计工作。

7、乙方负责做好本区域酒水收入上交、报表的统计、销售旺季备货要数等工作，及时为甲方提供市场行情、销售统计、重大活动等信息，协调酒水分销过程中发生的一切问题。

8、乙方不得利用邮政代理渠道从事其他事宜，按时上缴酒水款，如违反相关规定，甲方与其解除外包合同。

六、违约责任

1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁，生产资料丢失、损毁，邮政用户利益受损等情形，乙方应承担赔偿责任。

2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备，从事与甲方要求无关的工作，甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金**万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务，应向甲方支付违约金**万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

4.甲方延迟支付外包费用的，每延迟1日，向乙方支付应付金额**%的违约金，但最高不超过应付金额的**%。延迟30日以上未支付外包费用的，乙方有权单方终止合同。

5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同，受不可抗力影响的一方不承担违约责任。

七、争议解决方式

因履行本合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。

八、合同有效期限

本合同有效期**年，有效期限自**年**月**日至**年**月**日。本合同双方盖章后生效。本合同生效后，甲方出台的与外包业务相关的各种规章制度与业务规定，在通知乙方后即成为本合同的附件，成为本合同不可分割的组成部分。

九、附则

在本合同有效期内，除对方严重违约情形外，任何一方要求终止合同的，应提前1个月通知对方，做好交接工作。

本合同正本一式**份，甲方执**份，乙方执**份；合同副本**份，送**。本合同未尽事宜，经当事人共同协商，可订立补充协议，补充条款与本合同具有同等效力。

甲方（盖章）：**乙方（盖章）：

甲方代表（签字）：**乙方代表（签字）：**年**月**日**年**月**日