集团公司绩效考评制度
绩效考评制度
第一章总则
第一条
考评目的
通过建立科学、合理、公正、公平的人事考评制度,规范人事考评工作,公正评价员工的成就及对企业的贡献,进而充分发挥员工的积极性、创造性,提高工作绩效。为后备人员的选拔、培养,高效、合理配置公司人力资源提供依据。最终促进集团公司整体绩效提高,实现公司经营目标。
第二条
定义
1、人事考评:以客观事实为依据,对员工的工作态度、能力、行为效果、进行有组织的观察评价。
2、考评周期:人事考评从开始到结束的时间长度称为考评周期,公司管理人员以季度为周期进行人事考评。
3、一般职员:部门主管以下人员(含)。
4、中级职员:部门主管级管理人员。
5、考评者:公司人事考评工作的执行人员。
6、被考评者:接受人事考评的人员。
第三条
考评原则
1、实事求是、公正公平、优胜劣汰。
2、以岗位职责为基础,以工作目标为依据,以事实为标准。
3、考评过程保密,结果公开。
4、每季度人事考评,激励先进,鞭策后进,即时激励。
第四条
考评范围
本制度适用于集团总部所有员工。
第五条
考评方式
1、考评以问卷及表格的方式进行。
第六条
考评作用
1、对于公司人事考评可以达到
⑴、培训需求分析依据。
人力资源部在进行培训需求分析时,应把人事考评的结果作为员工是否需要培训,以及培训什么的主要依据。
⑵、绩效改进的目的。
科学分析人事考评的结果,利于绩效不良者制订绩效改进计划,能对员工实行有针对性的指导,改善和提高员工的工作绩效。
⑶、激励依据。
对考评结果优异者或突出者,给予奖励。人事调整依据。人事调整必须严格与人事考评的结果结合起来。
⑷、薪资调整。
人事考评结果是薪资调整的重要依据。薪资调整必须参考半年以内的工作绩效。
⑸、人才选拔。
将工作结果与目标比较,考察员工工作绩效如何。员工之间的绩效比较就能成为人才选拔的重要参考依据。
2、对于部门主管人事考评可以达到:
⑴、帮助下属建立职业工作关系;
⑵、借以阐述主管对下属的期望;
⑶、了解下属对其职责与目标任务的看法;
⑷、取得下属对主管、对公司的看法和建议;
⑸、提供主管与下属沟通,共同探讨的机会。
3、对于员工,人事考评可以达到:
⑴、更准确了解自己的职责和目标;
⑵、工作中的成就和能力获得公司的认可;
⑶、获得提出建议与意见的机会;
⑷、了解与自己有关的各项政策的推行情况;
⑸、科学、合理规划职业生涯发展;
⑹、参与公司管理的机会。
第七条
考评要求
1、必须严格遵守公司的各项规章制度。
2、严禁以个人好恶参加考评。
3、考评人员必须高度负责,严格按考评计划和要求进行考评。
4、对考评结果如实反映,不得隐瞒、歪曲、包庇。
5、考评者要严格做好保密工作,不得泄露考评内容。
6、考评人员必须高度负责,严格按考评计划和要求进行考评
第八条
权责分工
1、人力资源部负责考评制度的编写、解释、培训及考评工作的组织、指导、监督。
2、部门经理负责对一般管理人员的考评工作的具体组织实施。
3、中级以上人员考评由公司人力资源部直接进行。
4、在考评期间,考评者原则由此制度规定人员完成,如果考评者遇到人事调动等情况不能完成。则由职务代理人完成。
第二章人事考评分类
第九条
分类
人事考评按时间可分为试用期考评、季度考评和年度考评。按职务可分为:一般职员考评、中级职员考评。
第十条
试用期考评:
1、试用期考评是指根据新进人员工作职责,工作目标或计划以试用期为周期对被考评者进行的人事考评。试用期人事考评常规项目有自我计划,自我考评,主管部门考评。
2、试用期考评时间为试用期最后一周。
3、试用期考评结束后符合公司用人标准的,转正成为正式员工并同时转为季度人事考评。
4、试用期结束季为季度最后一季的,可不参加当季季度人事考评。
第十一条
季度人事考评
季度人事考评是指根据工作职责,工作目标或计划以季度为周期对被考评者进行的人事考评。季度人事考评常规项目月自我计划,自我考评,主管部门考评。正式员工季度人事考评时间为:
1、第一季度:4月1-10日
2、第二季度:7月1-10日
3、第三季度:10月1-10日
4、第四季度:1月1-10日
第三章考评内容
第十二条
考评内容主要分为:职业品德、综合能力提升、工作态度、工作绩效四个方面。
第十三条
职业品德是指政治、思想和道德品质表现,目的是考察员工是否在思想上与企业精神、理念和文件精神保持高度一致。具体内容:
1、忠诚度:
是否责任心事业心强,爱岗敬业。认真做好本职工作,与公司同甘共苦。
2、贯彻执行:
⑴、积极主动,严格贯彻公司精神、理念及各类制度并能及时反映异常状况;
⑵、严格贯彻公司精神、理念及各类制度;
⑶、贯彻公司精神理念及各类制度;
⑷、尚能贯彻公司理念及各类制度,偶尔有问题发生;
⑸、不能准确贯彻,经常有问题发生。
第十四条
综合能力提升是指业务知识和工作能力,目的是考察员工的基本能力,业务能力,应用能力,创新能力等。具体如下:
1、管理统率:
根据下属性格、经验、学识等进行合理分工,科学部署,进而组织部署完成工作任务的能力。
2、理解执行:对上级的决定计划准确理解和执行能力(中级职员人员)。
3、专业知识(能力):是否具有丰富的岗位相关知识。
4、沟通协调:
通过文字或口头,使他人了解本人意图,圆满处理各类事务的能力。
5、统筹策划:准确把握问题的所在并提出切实可行方案的能力。
6、计划安排:对份内工作进行合理、科学安排的能力(一般管理人员)。
7、判断决策:准确把握问题关键,立足全局,全面迅速做出决定的能力。
8、培训指导:
积极合理的培训、指导、激励下属工作,使下属能动的接受工作并完成任务的能力。
9、应变创新:
思维敏捷,临危不乱,面对困难和问题能及时发现解决办法的能力。
第十五条
工作态度是指勤奋敬业的表现,目的是考察员工工作上是否具有积极性、主动性,是否能钻研业务、勇于创新,是否能充分发挥自己的能力,是否具有较好的组织纪律性等;具体如下:
1、人际关系:是否与同事、上下级相处融洽,并受到欢迎。
2、组织纪律性:是否能严格遵守公司制度,以身做则。
3、团队合作:
是否具有良好的团队合作精神和服务意识,工作上理解、支持、配合。
4、积极主动性:工作是否积极主动,敢于承担责任,遇到工作不推委。
5、责任心:工作是否认真负责,严于律己,不乱发议论和牢骚。
6、进取心:是否积极向上,不断自我学习,不断进取。
7、下属认可度:在下属心目中的是否较高地位,是否被下属认可。
第十六条
工作绩效是指工作目标完成、准确度、效益和对公司的贡献,目的是考察员工的工作成绩,看完成工作任务的质量和数量,从事创造性劳动的成绩、工作效率及为公司所做的贡献大小。各类人员的工作绩效由专业部门负责考评。
1、目标达成度:
《工作计划书》指定的目标及《职务说明书》所规定的工作职责完成情况。
2、工作品质:
所辖范围内的工作秩序是否良好,处理事务是否按规定完成,要求归档的文件,表单,资料是否齐全和管理有序。
3、工作方法:完成的工作的方法是否科学、合理、合法、高效。
4、绩效增长:管理人员本身责任的执行情况,下属绩效的改进情况。
第四章考评流程
第十七条
试用期考评与季度人事考评除考核周期不一外,流程相同。
第十八条
一般人员
1、自我考评:
考评周期满后,3个工作日内总结上季度工作完成情况,根据《工作计划书》完成《自我考评表》。自我考评必须详细说明工作计划完成情况、原因及应对措施。
2、协作部门考评:
《协作部门考评表》由公司人力资源部负责组织,考核期满后4个工作日内完成考评。
3、部门经理考评:4个工作日内考评完毕。
4、主管经理考评:5个工作日内主管副总经理考评。
5、6个工作日内人力资源部汇总,完成《季度人事考评统计表》。
6、7个工作日内送总经理核准。
7、所有考评资料由人力资源部存档,当期考评工作结束。
第十九条
中层人员
1、自我考评:
考评周期满后,3个工作日内总结上季度工作完成情况,根据《工作计划书》完成《自我考评表》。自我考评必须详细说明工作计划完成情况、原因及应对措施。
2、下属考评:
《下属考评表》由人力资源部发送至专人接收。当事人填写完毕后直接递交人力资源部。其它任何人员不得查阅。
3、协作部门考评:
《协作部门考评表》由上海公司人力资源部负责组织,考核期满后4个工作日内完成考评。
4、部门经理考评:4个工作日内部部门经理(副理)考评。
5、主管经理考评:5个工作日内主管副总经理考评。
6、6个工作日内人力资源部汇总,完成《季度人事考评统计表》。
7、7个工作日内送总经理核准。
8、所有考评资料由人力资源部存档,当期考评工作结束。
第二十条
考评流程
1、试用期考评流程图:(见附表一)
2、季度人事考评流程图:(见附表二)
第五章考评档案保管
第二十一条
保管权限
考评问卷由公司人力资源部负责保管。
第二十二条
保管时限
所有考评档案保管至少一年以上。
第六章考评结果应用
第二十三条
人事考评等级划分
1、依据员工季度人事考评得分,将员工的季度人事考评分成五级。
⑴、A(优秀):90分以上,工作相当出色,几乎无可挑剔;
⑵、B(良好):80-90(含)分,工作出色;
⑶、C(中等):70-80(含)分,工作表现称职,无问题;
⑷、D(尚可):60-70(含)分,工作有问题,须引起注意;
⑸、E(差):
60以下(含),工作有较大问题,不改正要淘汰。
2、考评结果由人力资源部负责统计填写《员工季(年)度考评汇总表》并于向被考评人本人公布。
第二十四条
人力资源部为每位员工建立人事考评档案,考评结果将作为薪资调整,
人事调整,奖金发放,先进评选等的重要依据。从而达到奖勤罚懒,激励员工的目的。具体标准如下:
1、底薪调整:(具本参见《薪资管理制度》)
3、人事调整:
员工人事考评成绩由人力资源部存档并作为人事调整,教育培训需求分析等工作的依据。
4、考评改善:人事考评为D或E者;
⑴、中级人员由人力资源部会同主管部门以及相关人员做考评沟通后,做出《绩效改善计划》并列入下季度工作计划;
⑵、一般职员由部门经理考评沟通后做出绩效改善计划并列入下季度工作计划。
5、其他奖励:
年度人事考评成绩将作为年度岗位优秀员工如“年度优秀员工”,“优秀经理”评选的主要依据。
第七章保密制度
第二十五条
目的
本公司为鼓励各级员工恪尽职守,且能为公司盈利与发展积极作贡献,实施结果公开,过程保密的原则。为避免优秀人员免遭嫉妒,特推行此保密制度。
第二十六条
对考评结果有异议者需按作业流程提出申诉,严禁私下讨论考评过程和考评结果。
第二十七条
各级人员的考核过程除考评流程相关人员外,一律保密。如有违反,将处罚如下:
1、评者非经核准外,不得私自外泄任何人考评信息,如有泄漏事件,另调他职或辞退。
2、私下讨论考评结果者,通报批评。
3、探询非本职范围内考评过程者,通报批评
4、讨论非本职范围内考评过程被通报两次者予以辞退。
5、若因以上行为造成其它影响者除以上处理外,将视具体情况予以辞退处理并追究相关责任。
第二十八条
考评过程如有不明之处,向人力资源部咨询。
第八章考评申诉
第二十九条
被考评人根据事实,对考评结果有较大疑义的,可提出申诉。
第三十条
申诉人必须实事求是并对申诉材料真实性负责。
第三十一条
提出申诉必须以《人事考评申诉表》的形式进行。
第三十二条
申诉作业流程
1、被考评人提交申诉申请。
2、一般职员部门经理受理,中级职员人力资源部受理
3、成立申诉仲裁小组:
中级以上职员由人力资源部组织成立仲裁小组。其中人力资源部1人,被考评人部门同事1人,非主管部门职员1人,非主管门主管1人。以上人员需与被考评人有一定业务关系,但不得与原考评人重复。
4、仲裁小组必须于申请核准后7个工作日内进行调查取证,并召开仲裁会议确定最后结果。
5、仲裁小组对被考评人提出申请之合理性进行评审。
6、中级职员仲裁结果经总经理核准后生效。
第三十三条
仲裁结果为考评最终结果。
第九章附则
第三十四条
本制度由人力资源部制定并负责解释,相关部门配合执行。
第三十五条
本制度经总经理核准后生效,修改时由人力资源部综合各部门意见视公司发展需要提案经总经理核准后生效。
第三十六条
本制度自执行当日起此前相关制度即刻废止公司将保留根据实际情况对此制度的修改权。
本制度相关文件
1、《薪资管理制度》
2、《人事管理制度》
3、《组织分工与职责分工制度》
篇2:基层党建绩效管理考评制度建设效用分析
基层党建绩效管理考评的制度建设及效用分析
实施背景
党的**大以来,党中央从坚持和发展***主义全局出发,提出了党要管党、从严治党、全面提升党的建设科学化水平的要求和四个全面的战略布局。伴随着四个全面的战略布局的深入推进,社会利益格局正在发生重大调整。从公司内部来看,在企业改革过程中,各层级的资源整合、人员调整、流程再造,带来利益格局的重大变化。一些基层党支部的工作有形覆盖和有效覆盖不够,党的组织功能和活力不强;有的党组织围绕中心抓党建方法滞后、融入不够,服务中心、服务员工效果不彰等。如何发挥基层党组织的战斗堡垒作用、共产党员的先锋模范作用和领导干部的示范表率作用,是漯河供电公司党建和思想政治工作面临的一个重大挑战。
通过近年的探索实践,我们深切认识到,开展基层党建绩效管理考评,是加强基层党组织建设、发挥党员先锋模范作用的重要突破口,有助于充分发挥公司系统各级党组织政治、组织和群众工作优势、促进员工队伍和谐稳定、形成公司上下凝心聚力的强大发展动力,从而持续推动公司科学发展。
主要做法
(1)着力构建责任网络。公司成立由党委书记任组长,纪委书记、工会主席为副组长,政工、纪检、工会、团委、新闻及各基层党组织负责人为成员的管理考评组织,把党纪工团宣等各项工作纳入统一的政工协同保障体系,指导各基层党组织构建以党组织书记和专(兼)职政工干部负总责的责任网络,充分发挥党员干部党建任务和行政职责一岗双责作用,促进党建工作协同高效开展,实现与企业中心工作同频共振。
(2)持续完善考评体系。围绕上级党组织年度重要工作部署,结合公司党委年度工作要点,在充分征求基层党组织意见、建议基础上,本着突出绩效考评可操作性和实效性的原则,及时修订、完善《党建绩效管理考评实施细则》。20**年修订后的《考评细则》包括党建基础工作、党风廉政建设工作、工会本文由收集整理及民主管理工作、新闻宣传工作、奖惩考核五大部分,考核内容又细分为13个大项、53个分项、147条评分条款,基础分设定为200分数。考评工作实行动态管理,做到月有考评、季有督导、半年小结、年终综评,通过细化量化工作目标,逐级分解落实责任,使党建工作由软任务转化为硬管理。
(3)丰富考评工作内涵。结合当前互联网+的工作主旋律,发挥互联网平台的传播优势,建设专门的党建绩效提升管理考评专题网站,并开设网上党校专栏,发布党员教育十二讲、党组织书记六课等内容,每月突出一个主题、每季度组织一次测评,每半年进行讲评,并适时公布党员学习情况,进一步调动广大党员自主学习的积极性。深化手机党课试点应用,以图文并茂的短信党课方式向基层党员传递党的声音,报道党建信息,阐述章程党史,展示党员风采。利用班站会、党小组会等形式,组织党员讲学习体会、谈成长感悟,评身边好人好事,以小见大、以点带面,提升组织凝聚力和党员引导力,从而进一步丰富党建绩效考评工作内涵。
(4)发挥考评激励作用。每月由考评领导小组办公室(包括政工、纪委、工会等各职能部门)就专项工作完成情况进行考评,月度政工协同例会上专门通报,并在公司门户网站党建绩效管理专栏上以柱状图形式动态公布。每季度结合公司阶段性重点工作对各基层党组织进行抽检督导。年终考评结果与年度评先工作挂钩、与党员干部业绩考核挂钩。同时,以电子政工简报方式主动发掘和展示各基层党组织工作特色亮点和实践经验,进一步完善常规工作不漏项、创新工作有新意,对比标准找差距,标杆引领创精品的政工协同闭环管理机制。
取得成效
(1)加强基层组织建设。加强党组织建设是提升党建工作实效的基础。公司党委在13个基层党组织中全面推广实施党支部标准化建设工作,持续开展党组织结对共建和党支部党课观摩学习等特色载体性活动,以结对共建、取长补短、资源共享、共促发展的工作模式,初步构建起常规工作不漏项、创新工作有新意、对比标准找差距、标杆引领创精品的工作闭环管理机制。20**年,漯河供电公司党建绩效提升管理考评工作入选漯河市基层党建创新实践典型案例。
(2)提升党建工作实效。在加强党建绩效管理考评体系应用基础上,着眼于解决党组织和党员干部队伍中存在的薄弱环节,同步实施党建工作项目化管理,进一步整合基层党建工作资源,动员各方面力量积极参与,结合三集五大体系建设、打造95598光明服务工程、三全降本增效协同攻坚等重点工作,组织各基层党组织实施党员绩效管理党员课题攻关等30项党建重点项目和创新项目,做到实施一个项目、解决一个问题,培育一个典型、提升一项工作,以公司各项目标任务完成情况检验党建工作实效。
(3)构建创先****长效机制。实施党建绩效管理提升考评,重在加强工作协同,重在突出工作全覆盖,重在彰显实效凝聚合力。实践中,基层党组织一些好的经验转化为长效机制,一批先进典型脱颖而出成为激励员工创先进****秀的标杆。公司5个党支部分获河南省电力公司电网先锋党支部标兵和创先****季度之星;公司党委荣获河南省创先****先进基层党组织和创先****流动红旗双项殊荣。
工作启示
(1)党建绩效考核是规范基层党组织工作的抓手,是展示基层党建工作实效的平台,所以制订考核标准必须要重点突出、化繁为简、易于操作,同时还要能对党员干部的实绩进行全面客观的评价,将考核结果与评先评优和干部选拔任用挂钩,做到奖优罚劣,有助于形成一种压力机制、动力机制,促使党员干部形成创先****的良好氛围。
(2)开展党建绩效管理考评,体现了党建工作务虚工作务实抓,无形工作有形化的特点。实践中,更需要从管理学角度,以三结合(即:定量考核与定性考核相结合,定期考核与不定期督察相结合,常规工作与重点任务相结合)加强过程管控。
(3)新形势催生新任务,要保持基层党建工作的活力,考核标准要及时修订完善,考评方式要适时改进,创新成果要注重推广。以点面结合、取长补短、资源共享、共促发展的工作模式,促进政工干部素质和基层党组织工作水平整体提升。
篇3:员工绩效考评管理办法
员工绩效考评管理办法—
第一章
总则
第一条
为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
第二章
考核范围
第二条
凡公司全体员工均需考核,适用本办法。
第三章
考核原则
第三条
通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
第四条
使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
第五条
考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。
第六条
以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。
第四章
考核目的
第七条
各类考核目的:
1.获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;
2.获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;
3.获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。
第五章
考核时间
第八条
公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。
第九条
公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
、第六章
考核内容
第十条
公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标组成考核指标体系。
第十一条
公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。
第七章
考核形式和办法
第十二条
各类考核形式有:
1.上级评议;
2.同级同事评议;
3.自我鉴定;
4.下级评议;
5.外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
第十三条
考核形式简化为三类:
即普通员工,部门经理,公司领导的评议。
第十四条
各类考核办法有:
1.查询记录法:
对员工工作记录档案,文件,出勤情况进行整理统计;
2.书面报告法:
部门,员工提供总结报告;
3.重大事件法。
所有考核办法最终反映在考核表上。
第八章
考核程序
第十五条
人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。
第十六条
考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管,下级员工准备考评意见。
第十七条
各考评人的意见,评语汇总到人事部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。
第十八条
人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。
第十九条
该总分在1~100分之间,依此可划分优,良,好,中等,一般,差等定性评语。
第二十条
人事部之考核结果首先与考评对象见面,征求员工对考核的意见,并需其签写书写意见,然后请其主管过目签字。
第二十一条
考核结果分存入人事部,员工档案,考核对象部门。
第二十二条
考核之后,还需征求考核对象的意见:
1.个人工作表现与相似岗位人员比较;
2.需要改善的方面;
3.岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;
4.对公司发展的建议。
第九章
特殊考核
第二十三条
试用考核。
1.对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;
2.对试用优秀者,可推荐提前转正;
3.该项考核主办为试用员工部门经理,并会同人事部考核定案。
第二十四条
后进员工考核。
1.对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见;
2.对留职察看期的后进员工表现,作出考核决定;
3.该项考核主办为后进员工主管,并会同人事部共同考核定案。
第二十五条
个案考核。
1.对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚;
2.该项考核主办为员工主管和人事部;
3.该项考核可使用专案报告形式。
第二十六条
调配考核。
1.人事部门考虑调配人员候选资格时,该部门可提出考评意见;
2.人事部门确认调配事项后,该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考;
3.该项考核主办为员工部门之经理。
第二十七条
离职考核。
1.员工离职时,须对其在本公司工作情况作出书面考核;
2.该项考核须在员工离职前完成;
3.公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见;
4.该项考核由人事部主办,并需部门主管协办。
第十章
考核结果及效力
第二十八条
考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。
第二十九条
考核结果具有的效力:
1.决定员工职位升降的主要依据;
2.与员工工资奖金挂钩;
3.与福利(住房,培训,休假)等待遇相关;
4.决定对员工的奖励与惩罚;
5.决定对员工的解聘。
11、第十一章
附则
第三十条
本办法由人事部解释,补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。