公司营销中心管理制度

　　营销中心管理制度

　　一、营销中心部门职能

　　部门名称：营销中心

　　直接领导：总经理

　　主要职责

　　1、全权处理公司的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源;

　　2、制定完善的营销计划为公司的生产安排提供可行的参考依据;

　　3、加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的选拔工作;

　　4、根据公司的发展战略，提出合理的营销模式;建立合理、有效的营销渠道;

　　5、有步骤、有计划的完成销售任务;

　　6、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位，建议并制定合理的价格体系;

　　7、时刻掌握行业同类产品的价格体系，有目的的调整市场战略计划;

　　8、加强网络、平面媒体宣传，提高品牌知名度，塑造金牌产品形象;

　　9、及时了解市场需求变化，为公司技术研发部开发、改进产品提供真实可靠的信息;

　　10、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善售后服务体系;

　　二、营销中心内部结构和管理架构

　　营销中心管理架构

　　营销部副总

　　营销部经理

　　业务部经理

　　企划部经理

　　客服部经理

　　区域经理

　　OEM业务员

　　文案策划

　　跟单文员

　　物流

　　三、职位说明

　　◇营销副总

　　直接上级：总经理

　　直接下级：营销部经理、业务部经理、企划部经理、客服部经理

　　本职工作：营销中心整体工作的把握与推进;负责组织建立、完善营销网络与销售渠道;

　　领导实现公司销售任务;做好市场终端品牌形象推广工作，树立公司品牌形象。

　　责任：

　　1、根据公司发展，计划并合理配置人员编制。

　　2、拟定年度销售计划，并负责实施，完成既定目标任务。

　　3、完善营销计划，为公司的生产安排提供可行的参考依据。

　　4、加强营销团队及区域代理商的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的储备。

　　5、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位。

　　6、主持召开营销中心例会;完善营销中心规章制度。

　　7、布置、督促直接下属的工作;完善营销中心人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。

　　8、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善售后服务体系。

　　9、处理本部门的紧急突发事件。

　　主要权利：

　　1、有营销中心的代表权。

　　2、对部门所属员工及各项工作的管理权。

　　3、有向总经理直接汇报权。

　　4、有部门所属员工的考核权、任免权。

　　5、营销中心开销的计划权、执行权。

　　6、直接下属的惩罚奖励权。

　　7、对所属下级的工作有监督、检查权。

　　◇营销部经理

　　直接上级：营销副总经理

　　直接下级：7大区域经理

　　本职工作：负责本部门的市场推进工作，按部门计划目标完成任务。

　　责任：

　　1、全权处理所辖区域的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源，完成计划的销售任务。

　　2、制定培训计划，按计划对下属人员培训。

　　3、及时了解市场需求变化，并向直接上级汇报，及时调整市场战略。

　　4、配合区域经理开发区域销售渠道及业务网络。

　　5、审核非标准合同，经营销副总审批后督促执行。

　　6、定期统计客户名单及客户的跟进程度。

　　7、参加每周营销中心例会。

　　8、规范业务流程。

　　9、业务员能力考核。

　　10、协助区域业务员跟单。

　　权利：

　　1、销售推广方案的建议权。

　　2、由于业务需要申请出差的初审权。

　　3、对下级工作的监督权、检查权。

　　4、对下级工作争议的裁决权。

　　5、有向营销副总经理报告权。

　　6、对区域经理的提名权。

　　◇业务部经理

　　直接上级：销售副总经理

　　直接下级：OEM业务员

　　本职工作：负责公司壳体、OEM业务的推广，按部门计划目标完成任务。

　　责任：

　　1、全权处理壳体、OEM业务的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源，完成计划的销售任务。

　　2、制定培训计划，按计划对下属人员培训。

　　3、及时了解市场需求变化，并向直接上级汇报，及时调整市场战略。

　　4、负责开发贴牌业务网络。

　　5、审核非标准合同，经营销副总审批后督促执行。

　　6、定期统计客户名单及客户的跟进程度。

　　7、参加每周营销中心例会。

　　8、规范业务流程。

　　9、业务员能力考核。

　　10、协助业务员跟单。

　　权利：

　　1、销售推广方案的建议权。

　　2、由于业务需要申请出差的初审权。

　　3、对下级工作的监督权、检查权。

　　4、对下级工作争议的裁决权。

　　5、有向营销副总经理报告权。

　　6、对业务员的提名权。

　　◇企划部经理

　　直接上级：营销副总经理

　　直接下级：文案策划

　　本职工作：负责协调、支持营销中心的市场推进工作，宣传公司形象、提升产品知名度。

　　责任：

　　1、制定并执行市场策划方案，包括参加展会、网络广告、平面媒体等。

　　2、及时更新公司网站。

　　3、协调设计、印刷产品包装形象。

　　4、协助营销副总参与公司营销管理与决策。

　　5、领导建设公司市场信息系统，组织市场调研，实时掌握行业竞争对手的动态，建议调整产品营销方案，并及时上报。

　　6、制定市场的促销方案。

　　权利：

　　1、营销战略规划建议权。

　　2、市场推广方案、调研方案审核权。

　　3、新产品开发立项建议权。

　　4、销售价格制定参与权。

　　5、销售目标建议权。

　　6、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权。

　　7、对所属下级的工作的监督、检查权。

　　◇客服部经理

　　直接上级：营销副总经理

　　直接下级：文员、跟单、物流

　　本职工作：负责协调、支持营销中心的内勤保障工作，。

　　责任：

　　1、处理市场反馈的问题和投诉的事项。

　　2、负责营销中心的接单工作。

　　3、协助生产部对订单生产过程中的异常状况进行处理，确保按时发货。

　　4、协助营销副总参与公司营销管理与决策。

　　5、负责客户订单、广告品、特价品、战略品的统计工作。

　　6、根据客户提供的专卖店平面图，联系设计公司，及时提供专卖店效果图和施工图。

　　权利：

　　1、营销战略规划建议权。

　　2、市场投诉问题的处理权。

　　3、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权。

　　4、对所属下级的工作的监督、检查权。

　　◇区域经理

　　直接上级：营销部经理

　　直接下级：本区内业务员

　　本职工作：负责区域内的市场开发、推进工作，跟踪订单，按区域计划目标完成任务。

　　配合客服部的协调工作。

　　责任：

　　1、协助部门经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划。

　　2、收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见。

　　3、负责寻找代理商，进行销售区域市场销售渠道的开发与维护。

　　4、积极争取客户订单，完成销售目标。

　　5、配合直属上级工作。

　　6、负责定期了解市场，包括相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息。

　　7、参与协调售后服务工作。

　　8、参加销售例会。

　　权利：

　　1、售后服务条款及制度的建议权。

　　2、对下属工作的监督检查。

　　3、对下属的奖罚建议权。

　　4、推广方案的建议权。

　　◇业务员

　　直接上级：区域经理

　　本职工作：市场开发，跟踪订单，货款回收，协助客户进行售后服务

　　责任：

　　1、销售产品，完成区域经理计划的销售额。

　　2、做好客户统计，按时上报。

　　3、接受客户的建议和意见，及时上报。

　　4、听从所在区域经理指挥。

　　5、参加销售例会。

　　6、按时完成上级安排的各项工作。

　　四、营销中心人事管理

　　业务员招聘

　　1、销售经理提交人力资源部《员工补充申请表》，由人力资源部负责初次约见面试，推荐给部门经理，视情况安排二次面试，经总经理或副总经理签署意见后，决定是否录用。

　　2、录用后的业务员试用期为三个月。

　　3、试用期间可随时解聘业务员，工资按在职实际上班天数计算。

　　销售人员的培训

　　1、试用期业务员培训

　　(1)第一天为人事部门的培训，主要是公司的企业文化、管理制度等规定。

　　(2)接下来两天由部门经理安排掌握公司的产品线及产品特点、技术性能指标等。

　　(3)第四天由区域经理和营销部经理同时对业务员进行初步审核，审核内容主要是公司产品的熟悉情况和掌握程度。

　　(4)初步审核通过后，业务员利用三天时间深层次了解本公司产品的市场卖点，并筹划销售推进方案、寻找目标客户群体等售前准备工作;另外要向在职销售人员学习解答客户问题的技巧和给客户培训的技巧。

　　(5)参加销售例会并了解公司营销中心门的相关制度和与销售人员有关的财务知识。

　　(6)营销部经理对试用期业务员培训，培训内容包括：电话销售技巧、和客户交流的相关注意事项、技术培训、业务员答疑。

　　2、在职业务员的培训

　　(1)每周区域经理在例会上进行技术和销售技巧的培训。

　　(2)每周例会上业务员之间的技术交流和销售技巧分享。

　　(3)区域经理以答疑的方式对业务员进行培训。

　　五、销售人员能力考核制度、内容、标准

　　1、关于考核制度

　　定期对所有销售人员进行能力考核，考核采取评分制，满分为100分

　　2、关于考核内容与标准

　　营销岗位绩效考核内容与标准

　　考核项目

　　权重

　　考核标准

　　分值

　　备注

　　销售业绩

　　50销售量目标的完成情况

　　40利润目标

　　市场份额目标

　　客户关系

　　市场分析与策略

　　其它工作

　　销售成本

　　10销售成本比率

　　差旅成本

　　其它成本

　　回款

　　回款

　　客户评价

　　20公司形象

　　客户评价

　　信息获取(重要性、及时性、准确性(命中率)、全面性(重大遗漏)

　　10销售存档

　　资料完整性：提供规定文档，格式符合规定，内容符合规定而且全面

　　资料准确性：错别字比率低，文档清楚的描述事物，可以发挥正常作用

　　资料及时性：按照规定时间提交、向规定部门或人员提交

　　计划总结

　　及时提供

　　计划可操作性(与实际的吻合、与上级计划吻合、修改次数与比重)

　　总结的指导性(真实、全面、分析准确)

　　团队协作

　　与团队成员进行良好的及时的交流

　　0.5此项目为被考核人额外承担的工作,最高不得超过15分

　　按照计划提供支持

　　支持的有效性(解决或帮助他人解决工作中出现的问题)

　　以恰当形式为团队工作或团队成员提供可操作的建议，促进团队工作

　　0.5规章制度

　　积极性：出勤情况，服从情况，主动程度(建议、意见、额外工作)

　　1.5主动性：主动与客户、来宾、同事沟通

　　遵规守纪情况：违规次数、违规程度

　　0.5六、销售人员薪酬、福利、奖励制度

　　薪酬

　　1、工资级别

　　薪酬类别

　　佣金制

　　薪酬结构

　　固定工资+绩效工资+提成

　　工资级别

　　岗位名称

　　固定工资

　　绩效工资

　　提成比率

　　营销副总经理

　　营销部经理

　　业务部经理

　　企划部经理

　　客服部经理

　　区域经理

　　业务员

　　跟单、文员

　　2、发放日期

　　付薪日期为每个月的25日，按照实际工作天数支付薪金，支付的是上个月的薪金。

　　提成

　　说明：提成基数为回款金额而非合同签订金额，对于应收账款部分待收回后再计算提成。

　　七、销售表格、单据管理的相关规定

　　1、向营销副总提交品牌销售日报表和OEM销售日报表，表格附后。

　　2、财务部向营销副总提交客户回款日报表。

　　3、营销中心下发的生产订单必须经过营销副总审核

　　4、销售清单必须经过营销副总审核，方可发货。

　　5、配套产品的请购单由营销副总审核。

　　八、办公用品申领程序

　　销售人员申请→主管经理复核→营销副总审批→行政办处理

　　九、营销中心会议制度

　　营销中心周例会

　　(1)召开时间：每周日下午6:00开始。

　　(2)参会人员：营销副总、营销中心部门经理、各区域经理、业务员、跟单员、文员

　　(3)主持人：销售经理轮流主持

　　(4)专人做会议记录，并在下周二前发送至销售副总及总经理邮箱。

　　(5)会议的主要内容是：本周各区域销售情况总结、业务员工作情况汇报、对当周市场情况分析和未来市场展望，对公司现有产品的改进建议，对厂内协调沟通存在的问题等。

　　十、销售人员出差制度

　　1、出差申请

　　销售人员通过对区域市场的前期开发以及对用户的评估，需要出差时，要拟订出差计划(包括出差目的、计划达到的效果等内容)，并填写《出差申请表》，交直接上级审核，直接上级对本次出差的必要性写出意见，报营销副总批准，方可出差。

　　2、出差借款

　　出差人员填写借款单，营销副总批准后，到财务部办理借款手续。

　　3、出差总结报告

　　销售人员出差返回后要及时总结本次出差报告，并报送营销副总和总经理。

　　十一、营销中心保密制度

　　1、对公司规定的保密事宜保密。

　　2、对已确定的客户详细资料保密。

　　3、注明保密的一切文件。

　　十二、客户资料管理制度

　　1、对所有的接触客户，业务员必须详细、认真地记录有关资料(客户名称、联系方式、咨询情况等)，体现在每日的工作总结表格上，并标明客户意向。

　　2、对于已经确定的客户：业务员需及时把客户资料整理上报销售经理及营销副总。

　　十三、营销中心与其他部门的业务协调制度

　　1、客户需要求的定制开发：客户需要定制开发时，销售人员需整理出客户需求发给营销经理，由营销经理与技术开发部联系，确定定制开发的时间、费用等。

　　2、开具发票：给客户开具发票，销售人员可直接与财务部相关人员联系，并提供完整的开票信息请财务部相关人员开具发票。

　　3、查询货款到帐：销售人员查货款到帐情况需要与财务部相关人员联系。

　　4、客户实地考察：当遇到客户需要进行实地考察时，需与生产部协调，由生产部组织进行。

　　5、订单进度跟踪：客服部跟单员直接与生产部对接，实时跟踪订单的完成状况。

　　6、出差费用的报销：销售人员填写差旅费报销单，经营销副总签字，到财务部审核后办理相关手续。

　　十四、网站文章的提交

　　1、策划部每月最少提交整理一篇文章，可以是公司动态、行业动态、行业知识等。

　　2、整理完后发营销副总邮箱，经审核后发布上网。

篇2：热电公司食堂管理制度

　　浙江浙能绍兴滨海热电有限责任公司发布

　　前言

　　本制度是根据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国食品安全法》及我公司的食堂管理实际情况与有关部门的规定制度制订的。目的是为了规范对职工食堂的管理，保证职工食堂的食品安全卫生，成本核算等制度的到位落实，提高职工食堂服务质量，满足广大职工就餐需要。

　　本制度行政事务部提出并归口。

　　本制度起草部门：行政事务部。

　　本制度主要起草人：陈

　　本制度主要审核人：陈

　　本制度批准人：

　　食堂管理制度

　　范围

　　本标准规定了公司职工食堂管理内容及要求，检查与考核。

　　本标准适用于公司的职工食堂。

　　规范性引用文件

　　下列文件中条款通过本标准的引用而成为标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

　　《中华人民共和国食品卫生法》

　　《中华人民共和国食品安全法》

　　管理职责

　　公司职工食堂在公司职代会生活福利小组参与监督下由行政事务部归口管理，并接受卫生、防疫工作人员对食堂的检查，确保职工食堂更好地为公司职工服务，满足职工就餐需要。

　　管理内容与要求

　　4.1食堂管理

　　4.1.1建立健全食堂内部岗位职责、食品保管、食品采购，经济核算，安全卫生等主要制度和原始记录，做到人人有专责，事事有人管。

　　4.1.2行政事务部要经常性了解职工需求及征求职工意见，不断改进服务质量服务要求。

　　4.1.3食堂需购物(食)品须由监察审计部牵头在做好市场调研的同时确定供货商。

　　4.1.3食堂根据需要提供需购物(食)品计划表，由专人负责采购,不得擅自采购所需物品,采购人员必须了解市场行情的最新信息。确保不短斤少量，不准采购腐烂变质、过期食品，做好入库检查和验收工作，凭单出入库、汇总有结算，环环有凭据，事事责到人。

　　4.1.4外来搭伙单位人员用餐必须由相关部门联系,经行政事务部同意后方可购卡用餐并交纳30%搭伙费、预交20元IC卡押金，使用完毕后凭卡退还余额及押金。

　　4.1.5各部门及搭伙单位如因人员加班、外出等原因就餐人数变化时，节假日应提前1天、平时应提前4小时通知行政事务部,安排好食堂加工食品数量。

　　4.1.6因接待需在小餐厅就餐,各部门须提前将经审核批准后的就餐接待安排和标准通知食堂,食堂及时做好相关准备。

　　4.2服务态度

　　4.2.1对运行值班人员、检修抢修人员及发生特殊情况时食堂将为职工提供现场订餐送餐服务。

　　4.2.2对就餐人员坚持买卖公平、态度和蔼，服务热情、主动周到、一视同仁，操作迅速准确。

　　4.2.3餐厅无特殊情况开饭时间内饭菜供应不得脱节，并做到热菜热饭。

　　4.2.4餐厅要求准点开饭，不得无故早开、晚开和早关。

　　4.3食品卫生

　　4.3.1负责食堂卫生工作，严格执行相关食品安全卫生法律法规，杜绝发生各类肠道感染和食物中毒事故。

　　4.3.2做好食品保管和卫生，不加工霉烂变质的食品，食品不发霉，不变质，必须入箱入柜的食品有盖有罩，生熟菜，食品隔离贮存。

　　4.3.3建立食物留样记录,有专人负责留取当餐供应所有菜肴，标明菜名、留样时间，保存24小时。

　　4.3.4不出售变质食品(包括饭菜)。洗菜达到“三无”(无生活性污染物、无化学性污染物、无放射性污染物)。餐具做到“四过关”(一洗、二刷、三冲、四消毒)。

　　4.3.5炊事工作人员做到“四勤”(勤洗手，剪指甲，勤洗澡、理发，勤洗衣服和被褥，勤换工作服)。厨房内严禁吸烟，操作时不随地吐痰、不聊天。

　　4.3.6食堂从业人员每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检，领取合格的《健康证》后方可上岗工作，禁止先上岗后体检，发现有不符合卫生防疫要求的人员立即调离炊事岗位。

　　4.3.7作业时，工作人员须一律穿戴洁白、干净工作服、帽，并佩证。出售食品时使用工具，不用手抓。

　　4.4环境卫生

　　4.4.l保持厨房内通风，清洁卫生，明亮，防鼠、防蝇设备完好，地沟经常打扫，每周一次大扫除，餐厅、操作间的玻璃窗每周擦一次，保持洁净。

　　4.4.2采取多种形式和方法，积极开展灭鼠、灭蝇、灭蟑螂工作，达到基本无苍蝇。

　　4.5服务要求

　　4.5.1主辅食、菜肴品种丰富，不断翻新变换。

　　4.5.2经常性供应各类糕点、卤菜。

　　4.5.3每天公布食堂当餐的品种、价格。

　　4.6饭菜质量

　　4.6.1主食：米饭松软保暖，不出售焦、烂、夹生饭。

　　4.6.2面食:不僵不生不伤碱，做到量足。

　　4.6.3菜肴：应注重营养搭配，保持新鲜，在色、香、味、形上下功夫，分锅烧、不早烧、保好温，达到职工满意。

　　4.7安全

　　4.7.1炊具设施操作要严格执行安全规程,空调、制冷设备应由专人管理,杜绝发生人身事故。

　　4.7.2认真做好防盗、防火、防毒、用电、用气安全工作。

　　4.8经济核算

　　4.8.1每月平均收支赢亏控制在+5%—-10%。

　　4.8.2成本核算：每日结算均有记录，每月盘点帐物，公布帐目，做到帐物相符，帐目无差错。

　　4.8.3行政事务部次月初将上月的损益表报送公司主管领导及财务部。

　　5.考核与检查

　　5.1由公司职代会生活福利小组进行监督。

　　5.2按本标准检查与考核。

篇3：电子工程公司车辆管理制度

　　沈阳维锋通信电子工程有限公司车辆管理制度

　　*目的*

　　为加强公司所属车辆的管理，确保车辆的合理使用及行车安全，提高车辆使用效率，特制定本制度，望请按章遵守执行。

　　*适用范围*

　　本制度适用于公司所有用车部门。

　　*具体制度*

　　一、车辆管理

　　第一条

　　本制度所指车辆是指公司拥有的一切办公机动车辆;

　　第二条

　　公司工程部、运维部均配有营运货车，各部门经理是本部门车辆管理的直接负责人，负责本部门的车辆派遣及使用、保养、维修及年检，并对本部门用车进行审批、协调、安排，保证办公车辆的有效使用。公司人事行政部负责对各项车辆使用情况作好记录备案。派车本着先急后缓的原则，对车辆进行统筹安排，平衡掌握;

　　第三条

　　因工作需要非车辆直接使用人用车的，经部门经理或总经理批准后，由部门经理统一安排;

　　第四条

　　如遇突发公务急需用车或临时改变行程的，应口头告之本部门经理并在用车后第一时间补办用车手续;

　　第五条

　　车辆发生故障，应立即停止使用，并立即进行修理;

　　第六条

　　车辆因故需要维修或保养的，填写《车辆维修保养记录表》，经人事行政部及总经理审批后方可进行修理。如在修理过程中超出申请范围的，不得擅自主张，应报给人事行政部统一处理;

　　第七条

　　车辆行驶前需进行安全检查，车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通

　　规则，若有违规罚款，由用车人员负担;当月发现违章记录由行政部进行通知，并发短信予以告知，当事人应及时到交管局办理违章。次月仍不办理违章事宜，行政部再行通知，如不办理，工资暂停，直到办理违章完成后，方可发放。

　　第八条

　　所有车辆的使用是由车辆使用人员负责具体的车辆调度及管理，旨在最大限度的利用车辆使用，最有效的管理车辆。

　　二、车辆使用者管理规定

　　第一条

　　车辆使用者必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾驶。并应遵守本公司其他相关的规章制度;

　　第二条

　　车辆使用者应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，定期维护，故障及时维修;

　　第三条

　　用车必须进行登记，登记内容要完整;

　　第四条

　　车辆在公用期间，节假日长假期间，使用者必须归还钥匙及车辆;

　　第五条

　　使用人驾驶车辆前应对车辆做基本检查(如车辆说明书、行驶证、维护保养手册、保险服务电话、水箱、油量、机油、轮胎、外观等)如发现配件失窃、故障或损坏等现象，应立即报告，否则最后使用人要对由此引发的后果负责;

　　第六条

　　驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的，须上报部门经理，由部门经理上报总经理审批通过后，才可以。人事行政部对此做好记录备案;(如遇特殊情况在下班之前不能把车辆返回公司，也需在完成工作后把车辆送回公司后方可离开)

　　第七条

　　严禁公车私用，如发现公车私用行为，根据行为轻重，和对公司造成的影响情况，根据公司奖惩条例进行处罚。

　　第八条

　　公司所有驾驶人员在规定的时间应到达指定的地点，完成配送任务后应及时返回，如遇特殊情况不能及时返回公司的，应及时向管理人员说明情况，获得批准后方可。人事行政部对此做好记录备案。

　　第九条

　　司机用车加油、过路费用等必须在本月内报销，并且必须要写明时间、地点、车号等。

　　第十条

　　驾驶员在车辆使用期间若其它员工急需使用，驾驶员应急时通知部门经理和总经理处批准，并急时回公司到人事行政部填写《车辆使用登记表》注明车辆何时何地交付给哪位员工，包括车辆的相关情况;最后使用车辆的驾驶员在车辆使用完成后，及时归还车辆并在《车辆使用登记表》上登记，以检查与之前的驾驶员登记情况是否一致属实;

　　第十一条

　　公司车辆不得对外出租，也不得私自借给公司以外的人员;

　　第十二条

　　部门间车辆调用应经总经理批准，并报给车辆管理人员备案。

　　三、车辆维修、保养管理

　　第一条

　　车辆维修、保养应填写《车辆维修保养申请表》，注明需保养或大、中、小修的部位及更换零件的名称，由行政部负责核对并经总经理批准后方可送修;

　　第二条

　　修车前应立即报告相关负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修;

　　第三条

　　对维修服务公司需有行政和部门经理及车辆使用人员共同考评和选择，使用哪家维修厂原则上使用4S店的维修。各部门经理及行政部对维修项目进行审核;

　　第四条

　　驾驶人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障;

　　第五条

　　由于驾驶员使用不当或疏于保养而导致车辆损坏或机件故障，所发生的维修费用，均由驾驶员个人承担。

　　第六条

　　公司车辆使用人应保持车辆整洁。公司办理洗车卡，需要洗车的车辆使用人可以到财务部申请、登记、取卡、洗车。公司轿车可以按需洗车，面包车和吉普车一般半个月~一个月洗车一次。公司有车的员工可以经部门经理同意后，一个月洗车一次。

　　四、违规与事故处理

　　第一条

　　因无照驾驶、超速、超车、违规停车、闯红灯等违反交通规则所发生的处罚，其罚款均由驾驶员自己承担;

　　第二条

　　驾驶员中途将车交给公司其它员工驾驶并未通知公司的，一旦发生违章、车损等所发生的罚款或损失费用等，全部费用均由当事驾驶员全额承担;

　　第三条

　　驾驶员将车辆出借给公司以外的人员使用，无论是否发生违章、车损，一经发现将严肃处理;

　　第四条

　　因酒后驾车发生违规、车祸等交通事故，均由驾驶员负全责，并承担其产生的一切经济、法律后果;

　　第五条

　　驾驶人应在车辆在发生交通事故时及时联系交警部门、保险公司(相应保单应与车辆行车证同时存放)和部门经理，由保险公司及交警部门进行事故鉴定，出具鉴定报告;

　　第六条

　　客运车载货罚款：驾驶员应在送货过程中有意识的避免此类罚款发生。发生检查时，驾驶员态度应良好，积极与交警沟通、说明理由争取少罚款或不罚款。

　　沈阳维锋通信电子工程有限公司

　　20**年11月17日

　　车辆维修保养申请表

　　申请日期

　　申请人

　　车辆号码

　　维修厂家

　　地址

　　电话

　　维修原因

　　维修项目

　　价格估算

　　领导审批

　　备注

篇4：医院现金管理制度

　　现金管理制度

　　现金管理是国家一项重要的财经制度，医院的一切现金收支，必须按照国家现金管理的有关规定办理，加强对医院各部门现金的管理，是医院财务管理的一项重要工作。

　　一、医院收入现金的范围

　　1、门诊及住院各种现金收入。

　　2、向银行提取的备用金及职工归还借款剩余部分等。

　　3、不足转账结算金额起点的现金收入。

　　二、医院支出现金的范围

　　1、符合国家规定和计划的职工和临时工工资、津贴、资金及福利费等。

　　2、按国家规定支付给个人的离退休金，丧葬抚恤金等。

　　3、出差人员必须携带的差旅费。

　　4、支付给不足转账起点的个人或集体的劳务报酬。

　　5、转账结算金额起点以下的零星小额开支。

　　三、门诊、住院收款每日下班前应将所收款项及时足额送缴银行，并将缴款单上交本科主任集中妥善保管，出纳人员应将超过库存限额的现金送存银行。收款员及出纳下班前结清现金账目，如有差错，当日报告。

　　四、收款室向财务科报账时，收款时间与送存银行的时间必须相符，节假日顺延，如相差时间超过三天按挪用公款处理，情节严重者从重处罚，直至追究刑事责任。

　　五、除财务科，所有科室不得收受现金;除专职出纳人员，所有收款室人员不得支付现金，不得以借据等抵顶现金。

　　六、财务工作场所为经济重地，闲人免进，科室负责人应严格管理;收款员收取的现金必须存放在安全的地点，不得放在其他场所，更不能放在个人口袋或携带回家，如有违规发生意外的，由收款员完全负责。

　　七、所有经管现金的部门和个人，应无条件地接受财务、审计的监督和进行不定期的检查，各部门负责人应积极主动和密切配合。

篇5：车辆管理制度

　　车辆管理制度

　　受控状态

　　编号

　　执行部门

　　监督部门

　　考证部门

　　第一章总则

　　第1条

　　目的

　　为了严格管理车辆，合理使用车辆，节约费用开支，最大限度地发挥车辆的使用效益，以适应企业公务用车的需要，特制定本制度。

　　第2条

　　适用范围

　　本制度所指车辆均指企业的行政办公用车。

　　第3条

　　权责单位

　　本企业的办公用车统一由行政管理部管理。

　　第二章行政用车管理

　　第4条

　　企业各部门用车均应按要求填写《用车申请单》，经行政管理部指派负责人签名同意后方可出车。

　　第5条

　　部门用车超过半天以上(包括半天)，应提前一天申请。

　　第6条

　　若多个部门同时申请用车，行政管理部有权根据用车的“轻、重、缓、急”进行统筹安排，任何人不得因无公车使用而延误工作。对无法安排的用车，行政管理部会在《用车申请单》上注明，员工报销公务交通费应出示相关有效的报销凭证。

　　第三章

　　车辆管理

　　第7条

　　企业公务车辆的相关证件及稽核等事务统一由行政管理部管理。

　　第8条

　　每部车辆应设置《车辆行驶记录表》，在使用前应核对《车辆里程表》与《记录表》前一次用车的记载是否相符，在使用车辆后，应记载行使里程、时间、地点、用途等。行政管理部每月对其抽查一次。

　　第四章车队纪律

　　第9条

　　日常行为管理

　　(1)司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程，安全驾车。

　　(2)为体现企业形象，驾驶员工作时必须衣着整洁，举止大方，礼貌待人。

　　(3)严禁在未经领导同意的情况下，接送客人或办私事。严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人。

　　(4)未经车队主管同意，不得改变行车路线和行车计划，严禁私自对外经营，否则除取得收入归企业和与之相关发生的费用自理外，车队可根据具体情节按规定给予处罚，并记入当年绩效考核。

　　(5)任何车辆必须凭《派车单》外出，用车人应认真填写《派车单》中的内容“部门、时间、地点、用车人、用车事由及用车人要求”。填写完后由本部门主管签字，总经理签字再由车队主管签字，确定驾驶员。签字不全不得放行。

　　(6)司机应爱护车辆，随时保证车辆的整洁，归队后应将车辆擦洗干净、停放整齐。需维修车辆必须先擦洗干净后再维修，否则按绩效考核扣分。

　　(7)不得擅自将公务用车开回家，或作私用，违者按相关规定予以处理。

　　(8)严禁酒后开车，酒后开车损坏车辆者，由司机负责维修费;如发生交通事故除负责维修费外，还应承担法律责任。

　　(9)司机对行政管理部的工作安排应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车，有公事应随叫随到。

　　(10)司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知行政管理部负责人，并说明原因。下班后，应将车辆停放在规定地点保管，不准私自用车。

　　(11)出车前，要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

　　(12)司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告行政部负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。

　　(13)司机应严格执行出车任务，不得在途中办私事。司机同用车人必须完善用车手续，填写《行车记录》。

　　(14)原则上由司机负责企业的出车任务，任何人未经同意不得驾驶企业车辆。非专职司机用车应在《车辆使用登记本》上登记，注意保持车辆清洁，行车后，司机有责任及时检查车况，发生问题应立刻向有关各方汇报。

　　(15)为保证车辆安全，除领导同意外，出车在外或出车归来时，车辆应停放在指定的车位。

　　第10条

　　凡有下列过失之一者，给予警告或罚款处理

　　(1)上、下班前不搞好车内外卫生。

　　(2)上班时开车探亲访友、会客、办私事。

　　(3)车辆排队候客时擅离车位，三五成群聊天影响工作。

　　(4)不服从调度，上班不按规定时间出车营运。

　　(5)擅离工作岗位。

　　(6)填《路单》不认真，弄虚作假，涂改、撕毁《路单》。

　　(7)下班不签退，不交车钥匙。

　　(8)事前不办理请假手续，缺勤影响工作，补休、调休、轮休未经领导批准，借车给他人驾驶或学车。

　　(9)服务态度不好，影响企业声誉。

　　(10)遗失车上设备、证件等。

　　第11条

　　违规与事故处理

　　(1)因下列情形之一违反交通规则或发生事故时，由驾驶人负担，并予以记过或免职处分。

　　①无照驾驶。

　　②未经许可将车借予他人使用。

　　③违反交通规则，其罚款由驾驶人负担。

　　(2)意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后再视实际情况由司机与企业共同负担。

　　第五章车辆维修保养管理

　　第12条

　　车辆的年审、保养维修统一由行政管理部安排办理。

　　第13条

　　司机应加强对车辆的保养，爱护车辆，勤检查、勤打扫，出车前、收车后要进行检查，如有异常，应及时向车队长报告，保证车辆的正常行驶。

　　第14条

　　车辆需要维修时，先由司机填写《维修项目单》，车队长审查后制订修理计划后，车辆方可进厂修理。

　　第15条

　　企业车辆的维修，须在指定的修理厂修理。定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模的厂家。

　　第16条

　　维修费在____元以下的，由车辆管理员报行政管理部经理审核;____元及以上的须由总经理批准。

　　第六章费用报销

　　第17条

　　公务用车油料及维修费根据相关凭证实报实销。

　　第18条

　　私车公用依凭证报销。

　　第七章附则

　　第19条

　　行政管理部负责本制度的制定、发放、修改、废止等工作。

　　第20条

　　总经理负责本制度的核准工作。

　　第21条

　　本制度自颁布之日起执行。

　　编制日期

　　审核日期

　　批准日期

　　修改标记

　　修改处数

　　修改日期