海尔地产管理制度控制规范
现在资讯时代社会的发展日新月异，相关内容以及其相关的写作格式内容等也越来越被关注，以下是小编帮大家整理的海尔地产管理制度控制规范，欢迎阅读，如对您有所帮助您可收藏必用。
海尔地产(集团)有限公司
制度汇编
文件编号
版本/修订
试行
管理制度控制规范
编制人
编制日期
审核人
签发人
修订记录
日期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
签发人
海尔地产(集团)有限公司管理体系文件
海尔地产(集团)有限公司
制度汇编
文件编号
版本/修订
试行
1.目的
规范海尔地产(集团)有限公司(以下简称集团)各项管理制度，确保各项管理制度使用的充分、适宜和有效性。
2.适用范围
适用于集团管理制度的编制、标识、审核、批准、执行、修订、变更、发放、回收、销毁及归档。
3.术语和定义
3.1.管理制度：集团在经营管理过程中为加强管理、规范运作和增强组织纪律而制定的，要求部门、下属公司和所有员工共同遵守的规范性公文;包括(但不限于)各种程序文件、作业指引、技术文件、记录等。
3.2.管理制度分类：管理制度按照工作途径涉及的部门范围分为程序文件和作业指引两类。划分标准：
¨
活动或过程是否具有明显工作途径
¨
活动或过程涉及的部门配合是否较多，环节复杂
¨
是否需要绘制流程图
3.3.管理制度手册：集团管理制度实行分类管理，按照管理对象分为集团综合管理手册、营销策划管理手册、项目运营管理手册、项目公司操作手册。集团综合管理手册包括行政管理、财务管理、投资管理等企业综合管理内容。营销策划管理手册主要是房地产开发前期策划的管理内容，包括项目寻找、概念策划、规划设计、市场销售等内容。项目运营管理手册主要是房地产开发实施过程管理的内容，包括工程管理、成本管理和采购合约管理等内容。项目公司操作手册是下属公司在项目开发中的具体操作指南和制度规范，涵盖设计、施工、采购、成本等方面内容。
3.4.程序文件(Operation
Procedure)：是指为进行某项活动或过程所规定的途径而形成的文件。具有如下特点：
¨
该项活动或过程涉及多个部门
¨
流程复杂，环节较多，经过多个部门的配合方能完成
¨
具有明显的工作途径，需要流程图示进行说明
3.5.作业指引(Work
Instruction)：组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件，包括各种细则、规范、条例、流程、规定。具有如下特点：
¨
多为条例式内容的陈述。
¨
该项活动或过程多在部门内部，不需要多个部门的配合。
¨
不具有明显的工作流程，不需要流程图示进行说明
3.6.记录(Work
Record)：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
3.7.技术文件：指组织在产品实现过程中所依据的国家法律、法规、行政规章及行业标准等外来文件的总称。
3.8.文件标识：指文件编号，并对其版本及修订状态进行标记的工作。
4.职责
4.1.企业管理中心
4.1.1.负责集团整个管理制度的体系建立和维护。
4.1.2.负责管理制度编写的组织工作。
4.1.3.负责集团各项管理制度的审核工作。
4.1.4.负责审核各部门提出的管理制度编写与修订需求。
4.1.5.负责管理制度实施中的检查和监督工作。
4.1.6.负责管理制度内容相互冲突问题的协调解决工作。
4.1.7.负责管理制度的发放及回收管理工作。
4.1.8.负责管理制度的标识、分类及归档工作。
4.2.各部门
4.2.1.根据业务需要，提出管理制度编写或修订需求。
4.2.2.编写或修订属本部门职能范围的管理制度，包括程序文件、作业指引及表格等。
4.2.3.从专业管理方面，负责对本部门编制的各项制度的专业审核工作。
4.2.4.负责本部门管理制度执行过程中的监督落实、解释指导等日常管理工作。
4.2.5.负责下属公司对口专业管理制度编制的业务指导和审核工作。
4.3.总裁
4.3.1负责分管范围内的管理制度的签发;
4.4.集团董事会或行政办公会
4.4.1批准各项管理制度。
5.行文规则
5.1结构要求。制度编写结构分为八部分内容，依次为：
¨
目的
¨
适用范围
¨
术语和定义
¨
职责
¨
程序(要求)
¨
支持性文件
¨
相关记录及表格
5.2制度标识
5.2.1管理制度编号由五部分组成：
¨
公司代码
¨
适用范围
¨
制度编写部门代码
¨
制度类别
¨
制度流水号
制度类别
公司名称缩写
HEDC-JT/QG.QP-006文件序列号
制度编写部门代码
适用范围
a)公司代码
HEDC：海尔地产(集团)有限公司的缩写代码。
b)适用范围
JT：在整个集团内部适用。
ZB：在集团总部范围内适用。
*SGS：在集团的所用下属公司内适用。
c)制度编写部门代码
部门代码
部门代码
企业管理中心QG
成本管理中心CB
人力资源中心RL
战略发展中心ZL
财务管理中心CW
资本运营中心ZB
总裁办公室ZC
商业运营中心SY
投资发展中心TZ
项目公司*M
审计法务中心SJ
营销企划中心Y*
研发设计中心YF
工程管理中心GC
d)制度类别
工作程序文件(QP)、作业指引/管理制度(WI)、记录表格(QR)
e)制度序列号
按照001、002、003…
5.2.2管理制度有效版本标识。
5.2.2.1使用状态。分为正式、暂行、试行。在制度名称后说明，如：
印章使用管理办法(暂行)
5.2.2.2所有制度均要标明版本及修订状态，即版本号。其编号规则为：制度每修订一次，修订状态从0、1…到9依次递增，超过10次时其版本由A、B…到Z依次递增。
5.3字体要求
a)封面字体：标题一，黑体，加粗，一号
b)第一层结构文字字体：正文文字，宋体，加粗，小四号，1.2倍间距
c)其他结构字体：正文文字，宋体，小四号，1.2倍间距
d)页眉页脚字体：正文文字，黑体，小五号
5.4其他要求
5.4.1结构层次。结构层次序数，第一层为“1”，第二层为“1.1”，第三层为“1.1.1”。
5.4.2流程图应采用企管部提供的visio软件绘制。
5.4.3管理制度版式要求由企业管理中心提供《集团制度编制标准模版》。
6.工作程序
6.1.制度体系建立
6.1.1.按照集团战略管理要求和集团管控模式，企业管理中心编制集团管理制度体系方案。
6.1.2.企业管理中心将集团管理制度体系方案送各相关部门征询意见，并根据意见修改方案。
6.1.3.企业管理中心将集团管理制度体系方案送集团董事会或行政办公会审批。
6.2.制度编制
6.2.1.企业管理中心依据审批后的管理制度体系方案制定制度编制计划。
6.2.2.依据制度编制计划，企业管理中心组织各相关部门编制管理制度。
6.2.3.根据集团管理制度体系的要求及专业管理需要，管理制度由各部门按照集团统一格式要求拟写。
6.2.4.企业管理中心负责给定制度编号。具体要求按照5.2条款执行。
6.2.5.企业管理中心负责管理制度编写格式、版式的统一管理。
6.2.6.管理制度由企业管理中心组织相关部门进行讨论，制度编制部门按照修改意见进行修改。
6.3.管理制度的审核
6.3.1.部门编制的制度由部门总经理或负责人从专业管理角度进行专业审核。
6.3.2.管理制度经专业审核后应报企业管理中心进行制度审核。
6.3.3.企业管理中心负责管理制度的最终审定，并负责管理制度的审核批准的组织工作。
6.3.4.所有的管理制度在发放前均应经过批准。
6.3.5.管理制度获批准后，由企业管理中心负责最终文本送相关人员签名确认后正式发布。制度的审核批准权限如附表一。
附表一：
制度类型
编制
专业审核
制度审核
签发
签发方式
程序文件
各部门
集团分管领导
企业管理中心
总裁
书面作业指引
各部门
部门负责人
企业管理中心
总裁
书面
表格
各部门
部门负责人
企业管理中心
总裁
书面
职位说明书
各部门
负责人
人力资源中心
负责人
企业管理中心
总裁
书面
6.4.制度的发布
6.4.1.企业管理中心是管理制度发放的责任部门。
6.4.2.所有纸质制度的正本(批准件)保存在企业管理中心。
6.4.3.管理制度发布渠道：
a)纸质制度副本的发布范围为：中心副总经理(含)以上人员。
b)在集团内部网络中发布管理制度所含表单的电子版本。
6.4.4.纸质制度的发放由企业管理中心进行登记并填写《制度发放回收记录表》，由接受部门签字确认。
6.5.管理制度执行情况的检查
6.5.1.各部门负责部门专业管理制度的执行过程的监督检查和指导工作。
6.5.2.企业管理中心负责制订管理制度年度内审计划，报集团董事会或行政办公会审批。
6.5.3.按照年度内审计划，企业管理中心负责组织各相关部门对集团管理制度进行内审。
6.5.4.企业管理中心根据制度内审情况，组织各相关部门编制制度内审报告，报集团董事会或行政办公会审批。
6.5.5.企业管理中心依据审批后的内审报告，组织各相关部门评审并提出修订需求。
6.5.6.各部门应不定期与制度执行者进行沟通，发现问题，对存在的问题提出解决方案，报企业管理中心审核。
6.5.7.企业管理中心组织相关部门对解决方案进行评审，提出评审意见。制度修订部门依据评审意见提出修订需求。
6.6.管理制度的修订
6.6.1.各部门应定期对部门专业管理制度进行维护和修订。
6.6.2.管理制度如需要修订，由申请部门填写《制度编写/修订申请表》，注明制度修订的原因、修订的内容、修订前后版本及修订状态的变化等情况。
6.6.3.企业管理中心根据管理体系运行状况确定是否需要新编或修订，将《管理制度编写/修订申请表》传递到原编写部门，由该部门组织修改编制。
6.6.4.制度修订需重新履行审批和发放程序，按照6.2、6.3执行。
6.6.5.制度修订的版本和修订状态变化标识按照5.2.2执行。
6.7.制度的评审
6.7.1.在下列情况下，企业管理中心须组织相关部门对制度进行评审，以确保制度的适宜性和充分性：
¨
当管理体系或其过程需要发生变化时。
¨
新产品(项目)策划时。
¨
其他适宜的时机。
6.7.2.评审后，如认为需要对制度进行修订，由企业管理中心按照6.6条款的要求进行审批。
7.支持性文件
无
8.相关记录及表格
8.1.《集团制度编制标准模版》
8.2.《制度发放回收记录表》
8.3.《制度编写/修订申请表》
10海尔地产(集团)有限公司管理体系文件
海尔地产(集团)有限公司
制度汇编
文件编号
版本/修订
试行
制度发放回收记录表
文件标题及编号
发文日期
收文部门
签收
回收记录(修订或作废时间)
经办人
说明：
1、文件发生修订、废止或变更等情况，企业管理中心需将作废文件的纸质版本收回，在“回收记录(修订或作废)”列注明具体情况;
2、如其它部门对照参考需要保留作废文件时，需经企业管理中心同意并在备注栏中说明。
11海尔地产(集团)有限公司管理体系文件
海尔地产(集团)有限公司
制度汇编
文件编号
版本/修订
试行
制度编写/修订申请表
记录编号：
申请修改部门
申请修改内容(应说明原因)：
申请人：日期：
部门负责人审核：日期：
企业管理中心审核意见：日期：
12海尔地产(集团)有限公司管理体系文件
篇2：华都医院医疗质量管理制度
华都医院医疗质量管理制度
1.医院必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中。
2.医院要建立质量保证体系，即建立院、科二级质量管理组织，配备专(兼)职人员，负责质量管理工作。
(1)树立为病人服务的思想。医疗质量管理的内容及措施应力求为满足病人的需要，保证医疗工作以最佳的技术状态为病人服务。
(2)质量管理以控制预防为主的思想。
(3)系统管理的思想。
(4)标准化管理的思想。
(5)科学性与实用性统一的思想。
(6)对新招聘入院人员进行严格的岗位教育，学习各项规章制度和岗位职责教育。
3.开展全院性医疗质量教育。每季度由院长或业务副院长在院周会上通报医疗质量检查情况，表扬质量好的科室和人员，批评差的科室及个人。各科要传达到每位职工。
4.各科要定期组织学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识。
5.对质量观念薄弱者要进行强化教育。
篇3：供应处仓库管理制度明细
供应处仓库管理制度明细
仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定，给出工作的方向和目标，工作的方法和措施等等：
一、物资的验收入库仓库管理制度
1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。
2、对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。
3、库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。
a)未经总经理或部门主管批准的采购。
b)与合同计划或购单不相符的采购物资。
c)与要求不符合的采购物资。
4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，并及时补填“入库单“。
二、物资保管仓库管理制度
1、物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类码放，做到“二齐、三清、四号定位“。
a)二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。
b)三清：材料清、数量清、规格标识清。
c)四号定位：按排、按架定位。
2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正。
3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。
三、物资的发货仓库管理制度
1、库管员凭领料人的领料单发货，若领料单上主管或字据不清或被涂改的，库管员有权纠正后发放物资。
2、库管员根据进货时间必须遵守仓库管理制度原则。
3、领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知采购者，采购者按要求填写请购单，经批准后及时采购。
4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。
四、物资退库仓库管理制度
1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。
2、废品物资退库，库管员根据废品或者办成品进行查验后，入库并做好记录和标识。
仓库管理制度：
一、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，服务周到，降低费用，加速资金周转。
二.仓库设置要根据工厂生产需要和厂房设备统筹规划，合理布局;内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资管理的保证体系;业务上要实行工作质量标准化，不断提高仓库管理水平。
三、对临时寄存在库房的货品，必要时划出区域，隔离存放，做好“待处理品”标识。
四、对退货产品的处理应按《退货单》进行清点和出入帐，并查明退货原因。对退货属返修产品，需报生产部与供应部，由生产开具《返修产品领料单》进行返修;对退货属报废产品由品质部验收签字后入废品库，并报总经理批准后进行报耗。
五、对于不合格品、生产过程中合理消耗产生的废品需入废品库，经品质部和生产相关责任人签字后方可入库。废品库需明确划分。
六、入库物资的堆放必须符合先进先出的原则。
七、原材料的出库与发放：
(一)凡属产品配套材料，由供应处出具生产领料清单。由仓库保管员进行分解消化，严格按《生产领料清单》的规格、型号、数量等发放。
(二)用于生产过程中造成报废或损失而需进行补料，则需由供应处开出《补料单》后方可发放。
(三)物资(包括成品)的发放具体按仓库物资先进先出执行规范进行操作。当面点清数量，核对规格名称，并及时登记处入帐，做到帐、物相一致，帐、帐相符。
(四)库内物资由报关员负责处理，并负责组织出库，仓库人员严格清点数量，出库时开具产品出库单，并及时登记入帐。
八、物资贮存与防护
(一)物资定期盘点数量，确认库存的余缺情况，上报相关部门，并有财务部进行抽查。
(二)仓库将物资合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包装破损，妥善保管。
(三)仓库做到通风、干燥、清洁、安全，防尘和避光防止产品损坏变质。储存远离火源、热源。
(四)有色金属上货架，保持通风，非金属及电器材料，应分品种、规格、型号存放，摆设合理。
(五)做好物资的标识管理，严防误用。
(六)对于残余的原材料或不满包装的材料根据实际包装情况，进行封口或封箱处理。
九、应急情况处理
(一)遇到紧急情况如失火及突发性天灾时应及时联络值班领导，及时采取相应的措施。
(二)灭火使用泡沫及干粉灭火器(易燃物品需使用泡沫灭火器)。
十、库房管理规定
(一)公司各类库房由指定专人负责。
(二)收货时要当面点清数目，检查包装是否完好，发现短缺或损坏，应立即拆包核查，如发现实物与入库单数量、规格、质量不符合，库房管理人员应向交货人提出并通知有关负责人。
(三)库房物品存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。
(四)严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。
(四)严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单。
(五)库房物资未经允许不得外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，并办理外借手续。
(六)每月需对库房进行盘点、整理，对帐实不符及时上报，不得隐瞒。
(七)库房管理要做到清洁整齐、码放安全、防火防盗。
(八)库房内严禁吸烟，禁上明火，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮、防鼠，相关管理制度张贴于明显位置，禁烟、禁火标识应设置于库房大门外。
(十)因管理不善造成物品丢失、损坏，物品管理人员应承担不低于物品价值的经济损失。
十四、本制度自颁布之日起实施。
篇4：人力资源部组织管理制度
一、人力资源部工作职责
1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责、岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨改善和修订;
2.制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政、办公管理规章制度;
3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项;
4.调查、处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷;
5.制定人力资源招聘调配、培训开发计划并组织实施;
6.组织督助各部门各种工作计划、工作流程、规章制度的编制并负责监督实施;
7.综合处理公司各种文件资料、传真和管理公司印信、文印;
8.负责出入厂管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控;
9.负责厂区环境清洁及维护;
10.负责员工食堂管理。
二、人力资源部组织架构
办公室主任
文员
保安组长
保安员
副经理
后勤主任
卫生组长
卫生员
伙房组长
炊食员
资料室主任
人事主任
三、人力资源部编制
人力资源部定编14人，具体岗位和人员编制如下：
经理(副)：1人
公司办公室主任：1人
后勤主任(兼)：
人事主任(兼)：
资料室主任：1人(兼公司出纳)
文员：1人
保安：4人
卫生：3人
伙房：3人
四、人力资源部各岗位职务说明书
1.人力资源部经理职务说明书
1.1岗位名称：人力资源部经理兼人事主任
1.2直接上级：总经理
1.3直接下级：公司办公室主任、后勤主任、资料室主任
1.4管理权限：受总经理授权，行使对公司人事劳资、行政、后勤、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、控制的权力，并承担执行公司有关规程、工作指令的义务;
1.5管理责任：全面负责人力资源部的工作;
1.6具体工作职责：
●基本职责：负责公司人力资源的规划、培训、开发(内部发掘，对外招聘、挖角)、储备，确保公司对人力资源需求能得到及时的满足;负责组织各部门负责人一起制订部门员工的责任制方案、目标管理方案和考核奖惩、激励方案，并在总经理审批后组织实施;负责企业档案资料的管理，确保文档资料的安全和有效;负责管理、指导、培训本部员工;
●直接组织应聘人员的联系和初审(基本的思想、技术素质)，并在初审合格后交用人部门复审、跟踪审查结果，主管以上交总经理最后确定。做好和有关部门的沟通，共同确定聘请人选，并在聘用后办理一切入职手续;
●员工在试用期内要不断考察其能力，和有关部门密切沟通，发现不胜任者必须及时处理，合用者必须在前一星期出转正报告交总经理审批，并在审批后通知财务等部门，准时办理转正手续;
●建立员工档案，对员工的技能、特长、知识水平、个性要充分了解和考察，尽量做到人尽其才，深入了解关键部门员工的动向，及时做好思想工作和做好储备人才的启用准备，避免人力资源的断层;
●经常和各部门员工沟通，了解他们的意见和要求，及时化解矛盾，保持旺盛的战斗力，做好员工的思想教育工作，推行企业优秀文化，做好上、下级桥梁，增强企业的凝聚力;
●做好人才规划，关键部门人才要做好有计划的流动和培养，努力发掘人才，做好人才储备，以备及时之需;
●学习研究“经济合同法”、“劳动法”等法规，切实管理好公章和对盖章文件、合同的审核，确保企业不受损失，对企业的文件安全、正确、保密负领导责任;
●负责组织制订企业的各种规章制度，适时作出修改、健全和宣传，使员工有章可循;
●组织建立健全公司档案管理体系;
●负责对文件有效性的监控，对文件资料的到期年审、更换进行督促，确保资料的有效;
●负责培训工作的检查、督助、指导;
●组织对责任事故的调查了解、分析和处理;负责对员工的奖惩、晋升审核办理，以及员工入职、离职的谈话，维护企业的良好形象
●负责对办公室日常事务，保卫工作状况，清洁卫生，食堂生活进行监督、检查和推动工作改进;
●保质保量按时完成总经理交办的其它工作。
1.7岗位要求：
●具有大专以上文化程度和劳动人事、行政后勤管理知识，熟悉国家有关法律法规和政府办事程序;
●极强的组织、指挥、沟通、协调能力和较强的文字语言表达能力;
●思想品质要求公正、正派、认真、负责;
●28岁以上，三年以上同职系管理经验;
●熟悉服装行业者优先，人力资源管理专业者优先。
2.公司办公室主任职务说明书
2.1岗位名称：办公室主任
2.2直接上级：人力资源部经理
2.3下属岗位：文员
2.4管理权限：受人力资源部经理授权，行使对公司行政办公事务管理的权力
2.5管理责任：对所分管的工作全面负责
2.6具体职责：
●负责制定公司文件资料管理制度，办公事务管理制度，办公用具管理制度，机要保密制度，印章印信管理制度，出差管理制度，提案管理制度等行政，办公管理制度并负责推行及检讨、改善和修订;
●负责收集整理分析各种报表、资料、信息;起草公司文件等文秘工作;
●负责宣传教育工作，拟定各种员工培训计划并组织实施，担任员工岗前教育讲师;
●负责公司文控中心工作，包括文件的审核、校对、编号、传送、催办、整理归档;借出、追收手续的办理、过期文件的收回、作废、销毁及暂留的确认等;
●负责公司和公司各部门档案体系的规划、建立、维护;
●负责文体宣传工作，组织筹办员工娱乐联欢活动，办好黑板报、简报;
●负责公共关系事务和对外联络事务;
●协助人力资源部经理做好人员招聘、考核、奖惩工作;
●完成领导交办的其它工作。
2.7岗位要求
●大专以上文化程度，文秘、行政管理、企业管理专业;
●25~40岁左右，女性为佳;
●较强的文字处理、电脑使用、人际关系、协调、指导能力;
●三年以上同职系工作经验。
3.文员职务说明书
3.1岗位名称：人力资源部文员
3.2直接上级：办公室主任
3.3工作职责：
●负责来访人员的接待、安排;
●负责办公用品的预算、验收入库、登记保管和发放;
●书报杂志的订购与管理;
●办公室电脑、打印机、传真机、复印机、饮水机、打卡机、电话机等设备、设施的管理;
●公司文件和人力资源部文件的打印、复印;
●传真、信函、文件、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达;
●负责考勤管理，统计员工出勤、请假、加班、补休、因公外出等，编制员工劳动出勤月报表;
●负责办理员工入职、离职手续;
●按时完成领导交办的其它工作。
3.4岗位要求
●高中以上学历;
●具有高度服务精神与善于处理人际关系和工作认真细致者;
●女性为佳，男性亦可。
4.后勤主任职务说明书
4.1岗位名称：后勤主任
4.2直接上级：人力资源部经理
4.3下属岗位：保安组长、卫生组长、伙房组长
4.4管理权限：受人力资源部经理委托，行使对下属保安员、卫生员、炊食员的管理
4.5管理责任：对公司安全、清洁卫生、食堂饭菜的卫生和质量负责
4.6具体职责：
●负责制定“公司警卫人员工作职责”、“卫生清洁人员工作职责”、“食堂工作人员工作职责”并监督执行;
●负责制定对下属员工的考核办法并对其进行定期考核和平时抽查;
●负责对下属员工进行思想教育和工作指导，帮助他们端正工作态度，提高工作责任心和工作能力;
●负责向上申报下属员工的奖惩处理和加薪，提职提级建议;
●按时完成领导交办的其它工作任务。
4.7岗位要求
●高中以上学历;
●责任心强，原则性强，管理经验丰富。
5.资料室主任职务说明书
5.1岗位名称：资料室主任
5.2直接上级：人力资源部经理
5.3下属岗位：无
5.4工作职责：
●负责公司重要文件、机密文件的保管，重要文件、机密文件的范围，由总经理确定;
●所有保管之文件需分门别类登记造册，整理存放，便于查取;
●严守保密规定，不得擅自携带外出或转借、出示于他人，处理期间应妥善收存，防止他人轻易取得或翻阅;
●机密文件借阅和携带外出，必须由总经理批准;
●做好防盗、防火、防虫蛀、鼠咬工作，保证文件不被损坏;
●负责对文件有效性的监控，办理文件的到期年审、更换，确保文件有效。
6.保安组长职务说明书
6.1岗位名称：保安组长
6.2直接上级：后勤主任
6.3下属岗位：保安员
6.4岗位职责：
●负责公司制定的“警卫工作制度”的贯彻执行，对公司财产安全负责;
●负责保安员值勤的调度和考勤登记;
●负责对保安员值勤工作进行检查、监督和指导;
●完成自身值勤任务，对当班期间公司财产安全负直接责任。
6.5保安员职责见公司“警卫工作制度”。
7.伙房组长职务说明书
7.1岗位名称：伙房组长
7.2直接上级：后勤主任
7.3下属岗位：炊食员
7.4岗位职责：
●负责组织实施公司制定的“食堂工作人员工作准则”;
●负责对食堂工作人员的工作分工、调度安排和考勤管理;
●负责检查、监督、指导食堂工作人员的工作;
●负责自身炊食员工作任务的完成。
7.5食堂工作人员工作职责根据其分工按公司制定的“食堂工作人员工作准则”执行。
8.卫生组长岗位职责
8.1岗位名称：清洁卫生组长
8.2直接上级：后勤主任
8.3下属岗位：清洁卫生员
8.4岗位职责：
●负责贯彻实施公司制定的“卫生管理制度”;
●负责对清洁卫生人员进行任务分配、考勤管理检查、监督;
●负责自身清洁任务的完成。
8.5清洁卫生员岗位职责根据其分工按“卫生管理制度”执行。
五、人力资源部员工绩效考核评分标准
人力资源部员工绩效考核方法采用减分法，即先对每项工作确定考核标准和标准分，再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况，视其工作情况与所规定标准之间的差距，再根据规定的减分标准相应减分(直至减完为止)。标准分与减分的代数和即为该项工作得分。
(一)经理绩效考核评分标准
1.制订月工作计划(10分)
要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣5分。
要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏，计划的工作目标、责任人、完成时间明确，方法、步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施，以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0~5分。
2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分)
要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项，每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高，每有一次正确的批评意见或投诉扣2分，每出现一次重大失误(造成公司财产损失，名誉损失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣30~60分。
3.日常事务的处理(15分)要求以优良的服务态度，及时准确办理员工招聘、录用、培训、调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项;要求切实履行职责，及时行使监督、控制与协调职能，考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例，检查是否及时(符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间)、是否准确(符合公司政策、制度规定或有利于公司)，每发现一个问题(不及时、不准确)扣1.5分。
4.内部管理(10分)
要求建立健全各项管理制度、工作程序，加强对下属平时工作表现的考察，及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率，适时实行优胜劣汰，建立一个团结进取、学习型的高效团队。考核时每有一个下属部门工作在平均线(80分)以下扣1分;每有一个员工在平均线(80分)以下扣1分;若连续三个月不能提升平均线以下的下属部门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施，则本项不得分。
5.组织纪律(5分)
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣1分。
(二)办公室主任绩效考核标准
1.文件资料的控制、分析整理(25分)
(1)要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制，包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等;
每有一个文件处理不符合控制要求扣2分。
(2)要求在每月5日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表，进行催收汇整并整理分析作出综合报告，没有按时完成扣10分(特殊情况酌情扣分)。
2.档案体系的建立、维护(20分)
要求对公司和各部门档案管理进行规范(包括确定归档文件资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序)和维护。考核时对照公司有关规定在自评的基础上随机抽取1~2个部门或1~2卷文档，每有一件应归档文件、资料、实物未归档或每有一项不符合公司明文规定事项扣2分。
3.员工培训(20分)
要求按公司《培训与资格认定管理程序》做好培训工作，没有按计划(或规定)完成培训任务扣10~20分;不符合程序或培训效果不佳酌情扣分。
4.交办工作和日常事务(30分)
要求保质保量按时完成本部月工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作;要求按岗位职责优质高效处理日常事务，每有一次不能按时完成扣5分，每有一次正确的批评意见或投诉扣5分，每出现一次重大失误(造成公司财产损失、名誉损失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣15~30分。
5.组织纪律(5分)
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣1分。
(三)办公室文员绩效考核标准
1.前台接待和收发(10分)
(1)接待来客和接听电话要文明礼貌，语言规范，举止得体，依据平日观察酌情扣分;
(2)传真、信函、文件、报刊、杂志等的收发要及时，不得有丢失、损坏，每有一次没及时处理扣1分，有丢失、损坏酌情扣5~10分。
2.打字、复印(20分)
按时完成文印任务(以80字/分计算)，每有一次不能按时完成扣5分;质量不高、错漏多酌情扣1~5分。
3.员工考勤管理(20分)
要求员工考勤及时、统计准确，不得殉私舞弊，随机抽查10~20人的出勤，请假、加班、补休公出等统计资料，每有一个错误扣5分，若殉私舞弊扣20分。
4.办理员工入职、离职手续(10分)
要求按《员工手册》和人事主管指令及时、正确办理，每有一次不符合要求扣2分。
5.办公用品、设备管理(20分)
(1)要求编制办公用品预算、控制、计划、建立收发台帐，验收入库和收发登记准确，按月盘点，帐物相符。以上要求每有一项没做好扣5分，保管不善或账物不符扣10分。
(2)办公室设备管理
要求保持办公室电脑、传真机、复印机、打卡机等办公设备正常运行，不影响工作;由于维护不当或出现故障没有及时发现报修而致影响办公，扣10分。
6.交办工作(10分)
要求按时完成本部工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作任务，每有一次不能按期完成扣5分，工作质量酌情扣分。
7.组织纪律和服务态度(10分)
(1)要求严格遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣2分。
(2)要求工作中态度热情，员工和领导满意。每有一次投诉扣2分。
(四)后勤员工绩效考核标准
保安员、清洁员、炊食员绩效考核依平日抽查结果确定减分数量，每发现一次违反工作制度扣5分。
(五)资料室主任、后勤主任、人事主任
由于资料室主任兼出纳工作，其考核在财务部，必要时可由本部提出考核建议;后勤主任、人事主任现由部门经理兼，其职责已综合在经理职责中，故没有另定考核标准。
篇5：物资消耗定额管理制度
□总则
(一)物资消耗定额是国民经济计划中的一个重要技术经济指标，是正确确定物资需要量，编制物资供应计划的重要依据。是产品成本核算和经济核算的基础。实行限额供料是有计划地合理利用和节约原材料的有效手段。
(二)物资消耗定额应在保证产品质量的前提下，根据本厂生产的具体条件，结合产品结构和工艺要求，以理论计算和技术测定为主，以经验估计和统计分析为辅来制定最经济最合理的消耗定额。
□物资消耗定额的内容
(三)物资消耗定额分工艺消耗定额和非工艺消耗定额两部分：
工艺消耗定额：
1.主要原材料消耗定额--指构成产品实体的材料消耗，如六角钢、氧化铝等。
2.工艺性辅助材料消耗--工艺需要耗用而又未构成产品实体的材料，如石蜡，苏州土等。
非工艺消耗定额：
指废品消耗、材料代用损耗，设备调整中的损耗等。但不包括途耗、磅差、库耗等(此部分作仓库盘盈盘亏处理)。
□物资消耗定额的制定和修改
(四)材料工艺消耗定额由工艺科负责制订，经供应科、车间会签，总工程师批准，由有关部门贯彻执行。非工艺消耗定额根据质量指标，由供应科叁照实际情况制定供应定额。
(五)工艺消耗定额必须在保证产品质量的前提下本着节约的原则制订。
(六)物资消耗定额一般一年改修一次。由供应科提供实际消耗资料，工艺部门修订工艺消耗定额。由于管理不善而超耗者，不得提高定额。
(七)凡属下列情况之一者，应及时修改定额。
1.产品结构设计的变更;
2.加工工艺方式的变更，影响到消耗定额;
3.定额计算或编写中的错误和遗漏。
□限额供料
(八)限额供料是执行消耗定额，验证定额和测定非工艺消耗量的重要手段，是分析定额差异和提出改进措施的依据。
(九)限额供料范围：
1.产品用料，包括本厂自制件和外协加工件;
2.大宗的辅料和能源。
(十)限额供料的依据：
1.工艺科提供的产品单件材料工艺消耗定额;
2.生产调度科和车间提供的月度生产作业计划;
3.车间提供的在制品、生产馀料盘存表和技术经济指标月报表。
相关文章
文库分类
