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物业交房应急预案

编辑:管理文库2024-02-22

  您是否正在搜寻相关文章,以下的物业交房应急预案文章就是与相关的内容,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  交房应急预案

  交房工作是物业公司前期介入阶段一项最重要的环节,是一项先行性、基础性的工作。为了高效、有效地处理交房过程中的突发事件,解决各种问题,最大限度地减少交房阻碍,保证交房顺利完成。结合望湖城交房实际情况,在交房过程当中可能会发生一些争议,我们有针对性地制定了以下应急预案:

  一、成立应急预案小组

  组长:

  副组长:

  组员:

  二、具体职责和处理措施:

  1、在验收过程中发现房屋存在瑕疵问题,提出暂不领房的业主。

  〖应对措施〗

  ①一般的业主,进行耐心劝说,确定整改期限和验房时间

  ②对于挑剔的、比较粗鲁不愿意领房的业主,提出无法整改的设计问题,积极诱导业主,劝导其领房

  ③坚决不领房的业主,应及时联系相关施工单位限期进行整改,并及时通知业主再次验房办理领房手续;

  2、在交房过程中,提出现场不满足交房等条件拒绝收房的、企图扩大事态的业主、反应比较强烈的业主。

  〖应对措施〗小组人员迅速将其引至应急小组办公室,由应急小组成员进行逐个沟通,说明原因,劝导其领房,并根据购房合同承诺进行解释和安抚,尽量避免现场出现群起现象;

  3、坚持要先验房再交款的部分业主。

  〖应对措施〗组员应多沟通、劝说,尽力说服业主先交费。例如:“先生/女士您好,交房流程是这样安排的,请按流程卡程序办理,如果房屋存在问题我们会联系工程部及时整改”。

  沟通过程中要察言观色,尽最大可能让业主先交费后验房,对于坚决表示先验房后交费的业主,注意不要扩大影响,及时安排给予先验房,由引领小组迅速带至交房现场交物业验房小组;

  4、竣工验收备案表未拿到的情况下导致部分业主不领房。

  〖应对措施〗所有参加交房组员口径应统一,不要直接回答竣工验收备案表拿到与否,应联系现场应急小组组员把业主带到应急小组办公室,耐心沟通,先稳定业主情绪,尽力说服业主领房;

  5、注意事项

  ①对一些不能当时解决的问题不可自作主张,验房人员应与业主多沟通,对于可以整改的质量瑕疵,详细记录,承诺将及时联系相关单位修复、并回访告之,尽力劝导业主领房;

  ②相关工作人员如遇各类不领房情况时,应严密观察事态发展,随机应变,尽力不要让业主相互之间串联起哄,尽力控制好局面,避免造成局面失控。

  备注:本预案主要适用于交房阶段突发事件的应急准备和应急响应。希望各位员工,在交房过程中遇到此类问题,参照本预案实施。

篇2:幼儿园防震安全应急预案

幼儿园防震安全应急预案

  为提高对地震的快速反应能力,保正地震应急工作高效、有序的进行,最大限度地减轻地震灾害,保护师生生命财产安全,结合我园实际,制定本预案。

一.成立抗震救灾领导小组

  为加强破坏性地震的预防和发生后的指挥、协调和处置工作,成立幼儿园抗震救灾领导小组。

  组长:袁

  组员:汪菊彩琴。

二.震后应急行动和措施

  1、无论是否有预报、警报,在本市范围或临近地区发生破坏性地震后,幼儿园抗震救灾领导小组要迅速组织本园抢险救灾工作,各抢险救灾小分队必须在震后1小时内在本园集合待命。

  2、迅速发出紧急警报,组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员迅速撤离到室外活动场地或其它空地设立的紧急避难场所。

  3、关闭、切断幼儿园输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火,防止震后滋生其它火灾。

  4、各抢险救灾小组迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作,及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。

  5、加强对重要设备、物品的保护,加强校园值班值勤和巡逻,防止各类犯罪活动。

  6、积极做好师幼的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护安全稳定。

  7、迅速了解和掌握本园的受灾情况,根据灾情,及时向抗震救灾指挥部和教育局请求支援。

  三.保障措施

  1、幼儿园成立以园长为组长的抗震救灾工作领导小组,完善各项应急预案,落实各项预防措施,预防并处置本园发生的各类突发性地震事件。

  2、幼儿园充分利用各种渠道进行地震灾害知识的普及教育,广泛开展地震灾害中的自救和互救训练,不断提高广大教职工防震抗震的意识和基本技能。把地震应急作为逃生演练的内容之一。

  3幼儿园要根据预案要求,组织对抢险救灾小分队人员培训,掌握地震应急管理知识、应急救援预案、应急部署和职责、相关应急程序、应急指挥技能、报告程序和方式、信息管理等知识。

  4、幼儿园要认真做好各项物资保障工作,严格按预案要求积极筹储落实饮食饮水、防冻防雨、教材教具、抢险设备等物资,强化管理,使之始终保持良好状态。

  5、进入临震或震后应急状态,幼儿园抗震救灾领导小组成员要随时发布各类文件、电话、口授等信息,接受各种命令、指示。

篇3:幼儿园防校园暴力事件安全应急预案

幼儿园防校园暴力事件安全应急预案

  一、成立安全领导小组

  组长:

  组员:。

  二、来人不履行登记手续,强行闯入,门卫应力加阻止,不得放行。

  三、来人闯入园内,应立即电话通知有关部门领导,及时将闯入者清逐出门。

  四、园内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗殴、抢劫、劫持人质、放火、破坏财物,应立即采取下列处置方法:

  1、迅速拨打“110“报警。

  2、迅速报告幼儿园突发事件领导小组。

  3、对不法分子进行劝阻或制服,保护在场师生安全。

  4、立即将受伤师生送往医院进行救治。

  5、作好师生的思想工作。

  6、记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节,收集不法分子施暴的凶器,保护好现场。

  7、组织园内力量,配合上级有关部门,做好善后工作。

篇4:乡中心小学交通事故应急预案

乡中心小学交通事故应急预案

  为了有效应急处置学校师生可能发生的交通安全事故,确保事故处理工作高效、有序地进行,最大限度地减轻事故造成的损失,切实保障师生的生命安全,维护学校和社会稳定,根据上级要求结合本校实际,特制订本预案。

  一、成立领导小组

  组长:**

  副组长:******

  组员:********************及各班班主任和副班主任

  二、交通事故处理指挥小组的主要职责:

  1.发生交通事故时,负责发布应急救援指令,向“120急救中心”报告;

  2.控制事态发展,做好各方面稳定工作;

  3.组织指挥救援队伍实施救援工作;

  4.配合有关部门开展事故调查;

  5.及时向上级主管部门通报事故情况;

  6.组织人员进行现场保护和进行事故善后处理。

  三、迅速开展救治工作:

  (一)为了有序地开展施救工作,分组如下:

  1.综合协调联系组:由**、**,主要任务是传达领导指示,报告事故处理情况,协调开展救援工作,完成领导交办的各项任务,保证通讯畅通。

  2.专业抢救组:由**、**负责,主要任务是组织本校教职工对受伤学生进行救护,如遇学生乘车出现车祸,应立急赶到现场,开展救护工作。

  3.医疗救护组:由**和各班班主任和副班主任负责,主要任务是与医院联系,开设现场救护所,负责受伤人员的医治工作。

  4.警戒维护组:由********负责,主要任务是设置警界区域,维护现场秩序、疏通道路,组织人员撤离,劝说围观者离开现场。

  5.后勤保障组:由**负责,主要任务是迅速调集车辆运送伤员及救急物品。

  6.善后处理组:由**、各班班主任和副班主任负责,主要任务是通知受伤学生家长,并做好家属的安抚、慰问和稳定工作,妥善处理善后事情,消除各种不安定因素。

  (二)出现轻微交通事故后,学校校长及全体班子成员,应组织学校教职工按照上述成立的工作小组分工负责开展有序的施救工作。

  (三)出现一般及以上程度事故后,学校校长及全体领导应在当地党政主要领导和交警的指挥下,组织全体教职工按照上述成立的工作小组分工负责开展有序的施救工作。

  四、做好事故调查处理和上报工作

  轻微事故和一般事故的调查处理,在交通部门领导的统一指挥下,开展调查,并按有关规定处理。

  重特大事故调查处理工作,应在县领导的统一指挥下,配合有关部门开展调查,并按有关法律法规规定进行处理。

  无论出现什么性质的交通事故,学校都必须及时向上级主管部门汇报。

  **乡中心小学

  3月1日

篇5:交通事故及非正常死亡应急预案

交通事故及非正常死亡应急预案

  为了预防和减少校车交通事故的发生,保障乘车师生的生命安全,根据《中华人民共和国道道交通安全法》的相关精神,特制定本预案。

  一、组织机构

  组长:校长副组长:副校长

  组员:办公室主任、工会主席、学生科长、班主任、校医

  二、任务分工

  校医:配合医院抢救受伤人员、维持现场秩序。对事故进行调查处理。

  办公室主任:负责通信联络,提供交通工具。

  工会主席:负责伤亡人家属及有关人员接待工作。

  三交通事故预防办法和措施

  1、加强对驾驶员交通法规、安全行车的教育。

  2、加强对乘车师生的交通安全教育。

  3、选择经验丰实、驾驶技术熟练、自觉守法的同志担任校车驾驶员。

  4、选择认真负责的老师随车,做好学生的安全保护工作。

  5、做好车辆例行保养,出车前要对车容、车况、安全性能(特别是制动系统)进行检查。

  6、不准超载、超速。

  四、应急处理程序

  一旦发生校车交通事故,应按下列程序处理:

  1、报警。

  2、报教育局相关部门(先口头后书面)。

  3、安置乘车人员。

  (1)发生受伤者,要及时送医院救治。

  (2)另外调动车辆接送学生,换乘车辆时,随车教师要看清周围交通、车辆行驶情况,避免发生新的交通事故。

  4、通知家长。

  5、配合交通事故处理部门调查,并参与调解。

  6、及时做好学生及家长安抚工作,控制事态,维持学校教育教学秩序正常进行

  7、介入。

  五、严重伤害及非正常死亡处理程序

  1、学生在校内发生严重伤害事故,学校立即送学生救护,并通知其监护人,并及时向上级部门汇报。保护现场配合公安部门进行调查处理。

  2、学校一旦获悉本校学生非正常死亡,将及时向上级部门汇报详细情况,并备案存档,协助学生家长处理善后事宜。

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